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    1. 當“銀發族”成為網絡新人……

      2020年10月23日 10:34    來源:科技日報    胡一峰

        近日,“假靳東事件”上了微博熱搜榜。有騙子冒用演員靳東的身份,在社交平臺欺騙粉絲。一名六旬婦女因迷戀假靳東,為了尋找她信以為真的愛情,竟離家出走。這個案例咋一聽令人驚訝,按照慣常思維,不是只有處世不深的青少年才會掉入類似陷阱嗎?為何閱世幾十年的大媽也會“老馬失蹄”呢?

        但如果考慮到今天我們已身處網絡化的社會,驚訝就會轉變為深思。當下,互聯網對社會生活的影響越來越深刻,覆蓋人群越來越廣泛,今天,上網已不再是青少年的專利,網絡也不是青少年的“玩具”。截至2020年3月,我國網民規模為9.04億,互聯網普及率達64.5%。其中,40—49歲的網民群體占比為17.6%;50歲及以上網民群體占比為16.9%,二者合計已是三分天下有其一。互聯網正在持續向中高年齡群體滲透。

        網絡雖然給中老年人帶來了生活便利,但也造成了不少煩惱。除了本文開頭所說的個案之外,根據騰訊110平臺發布的《中老年人反欺詐白皮書》,僅2019年上半年,該平臺受理中老年人受騙舉報量就超過2萬次。97%受騙的中老年人遭受資金損失。前段時間,老年人因為不熟悉在線支付、健康碼等網絡服務而在生活中遭遇不便的報道也時有所聞。概言之,“銀發族”的網絡生活質量亟待提高。

        這一方面要求進一步加強網絡空間治理,依法打擊網絡欺詐行為,督促信息發布平臺承擔起審核職責,完善舉報投訴機制,提高網絡服務水平,營造安全清朗的網絡環境。另一方面,或許也是更根本的,則是提高“銀發族”的網絡素養。

        網絡在把世界變得扁平的同時,也在重構人與人之間的關系。隨著互聯網對生活的深度介入和改造,人們情感和心理受網絡影響的程度也越來越大。對于中老年人而言,連通網絡不僅讓日常生活更便利,而且打開了滿足精神文化需求的新空間,對一些因生活、工作等原因而在現實世界中受到情感或心理壓抑的人尤其如此。應該說,網絡社交的便捷與匿名性,使情感交流和宣泄變得容易,也不失為抒發情緒、心理減壓的渠道之一。不過,正如我們需要經過社會化的過程,才能掌握現實世界的規則、自如地生活一樣,成為一個合格的“網民”,享受網絡沖浪的福利,也需要經過“網絡化”或“網絡社會化”過程。

        誠然,網絡世界以現實世界為基礎,并日益與之交融互滲,相當一部分現實世界中的處世智慧在網絡世界中同樣適用。但是,網絡世界畢竟有自己的特殊性,無論信息生產傳播,還是人群集聚、社交方式,都與現實世界大不相同。與作為網絡“原住民”的青少年相比,“銀發族”是網絡世界的“移民”,適應網絡世界需要付出的時間和努力更多。

        比如,有些中老年人多年來習慣于從傳統媒體獲取信息,很多人有“都上電視了,還能有假”的自我心理暗示。客觀地講,傳統媒體雖也無法絕對杜絕錯誤或虛假信息,但把關意識、機制和能力,都比網絡媒體特別是短視頻平臺要健全得多。如果中老年人把對電視大屏的信任直接投射到手機小屏上,就很容易因放松警惕而誤入陷阱。另外,在長期面對面的社交環境中形成的慣性思維,又讓中老年人過于相信眼見為實的古訓,進入網絡社會后,常常下意識地忘記隔網而對的網友所戴的面具,也就更容易被騙子甜蜜的話術精準命中。

        既然網絡對社會的影響是全方位的,網絡帶來的福祉也應社會成員共享,提高“銀發族”網絡素養進而提高其網絡生活質量,也因此而成為重要的社會議題。如果再考慮到,我們正面臨著社會網絡化與社會老齡化“雙管齊下”的變遷態勢,那么,這一議題對于社會發展和穩定的緊迫性也就更值得各方重視。

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      (責任編輯: 郭博文 )

      當“銀發族”成為網絡新人……

      2020-10-23 10:34 來源:科技日報
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