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      騰訊牽頭共建未成年人守護生態,探索多方協作機制

      2018年11月07日 15:39   來源:經濟日報-中國經濟網   

        經濟日報-中國經濟網北京11月7日訊(記者喻劍)11月6日,由騰訊成長守護平臺主辦的“未成年人守護生態共建發布會”在深圳舉辦。此次生態共建會的主題為“責任、共創、未來”,旨在聯合更多社會力量,共建未成年人健康游戲環境。

        騰訊集團高級副總裁馬曉軼、騰訊互動娛樂副總裁崔曉春出席了發布會,并對外介紹了此次騰訊在未成年人生態守護上的系統思考和接下來的規劃合作,參與本次發布會的各大硬件廠商、游戲廠商、內容企業的代表與高校專家,也分別從硬件、產品、行業、內容、專家五大維度出發,闡述了數字時代守護未成年人健康成長的多元思考。

        “現在的孩子是真正的數字原住民,探討他們與網絡的關系,核心也不再是該不該接觸的問題,更重要的是如何幫助他們更加適度、合理、健康的體驗包括游戲在內的數字內容產品!瘪R曉軼在開場致辭中提到,這是快速發展的移動互聯網,帶給行業的全新命題。這需要大家重新審視傳統的親子關系,共同建立起全新的未成年人監護機制,對未成年人進行更有效的引導和保護。

        “對騰訊來說,如何更好的保護平臺上的未成年用戶,也是我們一直在思考和探索的問題!卑l布會上,馬曉軼在合作公布之前先回顧了騰訊在未成年人保護方面的一整套措施,并公布了一些最新數據:事前——成長守護平臺,通過提供游戲管控、游戲信息共享和優質內容,實現家長對孩子游戲行為的合理規劃。目前成長守護平臺綁定賬戶數超過1000萬個,數據顯示82%綁定賬號的游戲時間出現不同程度下降;事中——游戲健康系統,對未成年人的游戲時間、時長予以嚴格限制,目前系統已接入公安權威數據平臺,對于疑似未成年人賬號也已啟動了小規模的人臉識別測試。最新數據顯示,《王者榮耀》未成年用戶單日在線時長與去年高點相比下降約52.3;事后——主動服務工程,針對游戲中可能出現的未成年人非理性消費,及時主動提醒、告知監護人,并為用戶開放教育輔導專線。經過主動服務,76%的未成年人賬號的消費金額得到有效控制,62%的未成年人賬號游戲時長有顯著下降。

        同時,馬曉軼還在現場宣布,為了更好的推動未成年人健康數字生活,騰訊公益慈善基金會將捐贈1000萬元,用于支持未成年人健康數字生活的研究與實踐。騰訊互娛也將以產品能力、技術能力為杠桿,持續投入資金與人力,打通產品、技術、公益的界限,以創新方式解決社會問題。 馬曉軼強調:“在不斷完善和提升這套保護體系的過程中,我們也越來越深刻地感受到,要從根本上解決未成年人過度游戲問題,平衡互聯網帶來的機遇和挑戰,必須要聯動全社會的力量,尤其是互聯網產業鏈條各個環節的緊密協作和共同努力!

        發布會上,崔曉春分享了“成長守護平臺”的產品體系規劃:在可以實現家長規劃孩子游戲時間的“超級家長”功能之外,正式推出互動性產品——“WeTeam”,鼓勵父母和孩子組成線上小隊,共享彼此的游戲時長,倡導父母和孩子建立互信、互動的平等伙伴關系。對于父母不在身邊的留守兒童,2019年前騰訊將小規模上線新的產品“星星守護”,通過老師批量綁定孩子賬號,來實現留守兒童的游戲管控。“只有更多人的攜手,形成一個可持續的機制,鼓勵更多企業、社會力量加入,在未成年人守護領域,我們才能匯集更多力量,讓生態繁茂,讓系統性的改變發生!彼M一步宣布了共建未成年人守護生態的合作內容:一是硬件生態。與三星、華為、vivo、OPPO、小米五大硬件廠商,攜手構建立體式守護網絡。發布會上,騰訊與五大硬件終端廠商達成合作,騰訊將從功能置入、帳號打通、設備管控等方面與五大廠商展開合作;二是游戲生態:與盛大、創夢天地(樂逗游戲)共同探索未成年人守護的行業標準。盛大和騰訊將在實名認證、未成年保護等方面加強合作,并積極推進產品接入統一成長守護平臺,方便家長統一管理。 騰訊向創夢天地(樂逗游戲)開放多年積累的產品能力、數據能力,提供產品防沉迷策略支持;三是內容生態:布局內容板塊,為未成年人打造優質數字生活。

        在發布會的分享環節,高校專家、內容企業代表分享了各自在未成年人保護方向上的思考和探索。北京大學藝術學院教授、北京大學文化產業研究院副院長向勇說,希望成長守護這個平臺不僅是騰訊接入自身游戲產品的企業平臺,更是一個社會共享的公益平臺,成為騰訊發起,聯同各大游戲和硬件設備廠商、社會機構共建的第三方平臺,共同幫助青少年在數字生活空間里健康成長。洋蔥數學CEO楊臨風表示,電子產品,無論是電腦、手機還是別的工具,本質上是人們接觸這個世界的工具。如果能讓家長意識到,通過這些工具能夠讓孩子得到更加有效、快速、有意義的成長,相信整個社會也會改變對網絡的感觀。華為消費者BG軟件工程副總裁楊濤說,“成長守護平臺的未來前景非常廣闊,我們也需要以創新的精神,面對新硬件、新設備的挑戰。期待在平臺上,不斷將我們好的經驗化作行業的共識,使大家少走彎路。在這件事上,華為將全力以赴,這是每個企業的責任”。騰訊用戶平臺部總經理鄭磊表示,當下人們的生活離不開互聯網、離不開移動互聯網,甚至教學行為都在上面發生。在這個大背景下,必須邀請更多合作伙伴和生態里面的各種角色參與進來,在管控的同時,給孩子們提供更多更好更有意義又更有趣的內容。

      (責任編輯:張雪)

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