春節(jié)過(guò)后,媒體透露出的兩個(gè)信息,確實(shí)有令人振奮之處。第一,春節(jié)“黃金周”期間,我國(guó)零售和餐飲企業(yè)銷售額首次突破1萬(wàn)億元,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易總金額也首次突破“萬(wàn)億級(jí)”。第二,國(guó)家發(fā)改委等十部門聯(lián)合發(fā)布《進(jìn)一步優(yōu)化供給推動(dòng)消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng) 促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施方案(2019年)》。
兩個(gè)“萬(wàn)億級(jí)”展示了我國(guó)消費(fèi)實(shí)力,而要使消費(fèi)增長(zhǎng)潛力的釋放與政府促進(jìn)消費(fèi)的政策措施“一拍即合”,關(guān)鍵是,要針對(duì)廣大人民群眾消費(fèi)變化的現(xiàn)實(shí)和趨勢(shì),精準(zhǔn)發(fā)力。
——消費(fèi)熱點(diǎn)變了,需要聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,形成帶動(dòng)效應(yīng)。春節(jié)假期,旅行社、大型景區(qū)售票、賓館住宿等與旅行相關(guān)消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)超過(guò)九成。國(guó)內(nèi)游和出境游,已經(jīng)成為人們假期休閑的首選之一,而每年的旅游人數(shù)也持續(xù)增長(zhǎng)。因此,如何構(gòu)建完善的國(guó)內(nèi)旅游大市場(chǎng),促進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,應(yīng)該成為壯大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略之一。
——消費(fèi)內(nèi)涵變了,需要積極拓展思路,滿足新型需求。春節(jié)期間,全國(guó)參觀博物館、美術(shù)館、圖書館和科技館、歷史文化街區(qū)的游客比例分別達(dá)40.5%、44.2%、40.6%和18.4%,觀看各類文化演出的游客達(dá)到34.8%;全國(guó)電影票房達(dá)58.4億元,創(chuàng)同期歷史新高。這表明,除了物質(zhì)消費(fèi)需要“提質(zhì)”之外,精神消費(fèi)還需要有更多的“增量”,提供更多的文化娛樂(lè)的場(chǎng)所、產(chǎn)品和服務(wù)。
——消費(fèi)方式變了,需要緊跟發(fā)展潮流,采取應(yīng)變對(duì)策。比如,每年的“雙11”成了購(gòu)物的狂歡節(jié),銷售額也屢創(chuàng)新高。又如,2019年全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25%,電子商務(wù)交易額29.2萬(wàn)億元。因此,應(yīng)該根據(jù)新的變化情況,除了網(wǎng)上購(gòu)物替代一部分實(shí)體購(gòu)物功能之外,還應(yīng)該把網(wǎng)上購(gòu)物打造成為人們?cè)隽肯M(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
——消費(fèi)支付變了,需要不斷推陳出新,助推消費(fèi)增長(zhǎng)。今年春節(jié)期間,銀聯(lián)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)交易筆數(shù)和交易金額,較去年同期分別增長(zhǎng)了2.5倍和4.4倍。針對(duì)這種變化趨勢(shì),就應(yīng)該把創(chuàng)新新興支付方式與推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)更好地緊密結(jié)合起來(lái),把推動(dòng)金融創(chuàng)新與推進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)更好地聯(lián)動(dòng)起來(lái),進(jìn)而能夠更好地服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展壯大。
——消費(fèi)追求變了,需要根據(jù)不同需求,提供不同供給。春節(jié)期間的滑雪、健身等運(yùn)動(dòng)受到越來(lái)越多的消費(fèi)者喜愛(ài),運(yùn)動(dòng)類消費(fèi)金額較去年同期增長(zhǎng)了1.2倍。又如,由于個(gè)性化需求的逐漸增加,使得消費(fèi)領(lǐng)域的各類定制化的產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮。這說(shuō)明,消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,市場(chǎng)空間隨之也會(huì)越來(lái)越廣闊,關(guān)鍵是新的供給,不僅能夠適應(yīng)新的需求,而且應(yīng)該創(chuàng)造新的需求。
——消費(fèi)因子變了,需要增強(qiáng)融合意識(shí),倡導(dǎo)融合發(fā)展。實(shí)際上,任何一次消費(fèi)行為,往往不是由于單因素形成的,更多是由各種因子促成的。例如,購(gòu)物消費(fèi)往往同其他消費(fèi)行為結(jié)合在一起,因此,要推動(dòng)“購(gòu)物+”的深度融合發(fā)展,也就是購(gòu)物應(yīng)該與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展才能取得更大的效果,購(gòu)物與旅游、會(huì)展、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合,就會(huì)產(chǎn)生放大效應(yīng),才能相得益彰。
亮眼的消費(fèi)數(shù)據(jù)印證了近14億人口大市場(chǎng),以及超4億中等收入群體“買買買”的巨大潛力,也再次表明,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康穩(wěn)定的基本面沒(méi)有改變,支持高質(zhì)量發(fā)展的生產(chǎn)要素條件沒(méi)有改變,長(zhǎng)期穩(wěn)中向好的總體勢(shì)頭沒(méi)有改變。與此同時(shí),促進(jìn)我國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)也是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、個(gè)人的共同努力。
(作者為上海社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)、研究員)
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