五、關(guān)于群眾工作主要任務(wù)
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。尤其要關(guān)心那些生產(chǎn)和生活遇到困難的群眾，深入到貧困地區(qū)、困難企業(yè)中去，深入到下崗職工、農(nóng)村貧困人口、城市貧困居民等困難群眾中去，千方百計地幫助他們解決實際困難。要通過扎實有效的工作，實實在在地為群眾謀利益，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造自己的幸福生活。
胡錦濤：《堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)》（2002年12月6日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（上），中央文獻(xiàn)出版社2005年版，第84頁
必須看到，我們的事業(yè)在發(fā)展，社會在進(jìn)步，人民群眾的利益需求也在發(fā)展。實現(xiàn)群眾的愿望，滿足群眾的需要，維護(hù)群眾的利益，是一個動態(tài)的不斷發(fā)展的過程。我們要細(xì)心體察群眾愿望和利益要求的變化，使我們的政策措施更全面、更準(zhǔn)確地反映群眾利益，使我們的工作更好地、更有力地體現(xiàn)群眾的利益。同時，要加強思想政治工作，引導(dǎo)和幫助群眾正確認(rèn)識眼前利益和長遠(yuǎn)利益、自身利益和集體利益的關(guān)系。
胡錦濤：《在全國防治非典工作會議上的講話》（2003年7月28日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（上），中央文獻(xiàn)出版社2005年版，第404—405頁
越是矛盾突出，越是問題復(fù)雜，越要耐心細(xì)致地做好宣傳群眾、教育群眾的工作，引導(dǎo)群眾正確分析形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，正確認(rèn)識自己的根本利益和實現(xiàn)自身利益的途徑，自覺為改革發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。要在群眾中深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗的教育，深入進(jìn)行黨和國家的方針政策的教育，深入開展國情教育，深入進(jìn)行思想道德教育，特別要加強民主法制教育，深入開展思想政治工作，引導(dǎo)和幫助群眾學(xué)會運用正確的手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。
胡錦濤：《做好當(dāng)前黨和國家的各項工作》（2004年9月19日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（中），中央文獻(xiàn)出版社2006年版，第317頁
在改革不斷向縱深發(fā)展的今天，許多利益關(guān)系和社會矛盾往往匯集在基層，這就要求基層干部不斷提高協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的能力。要深入了解和善于兼顧不同方面群眾的利益，正確處理人民內(nèi)部矛盾，依法及時合理地處理群眾反映的問題，尤其要注意解決好在土地征用、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)過程中維護(hù)群眾利益的問題。要切實關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，凡是涉及群眾切身利益的問題都要當(dāng)作大事來對待，凡是群眾提出的意見都要真心實意地去聽取。
胡錦濤：《要重視、關(guān)心和愛護(hù)廣大基層干部》（2004年10月2日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（中），中央文獻(xiàn)出版社2006年版，第363頁
要深入做好新形勢下黨的群眾工作。構(gòu)建社會主義和諧社會的大量工作同黨的群眾工作有密切聯(lián)系,要求我們把聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團結(jié)群眾的工作做得更好。各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部都要堅持貫徹黨的群眾路線,帶著深厚的感情做群眾工作,千方百計把群眾工作做深、做細(xì)、做實。
胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話》（2005年2月19日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（中），中央文獻(xiàn)出版社2006年版，第717頁
要適應(yīng)我國利益格局變化和利益主體多元化的客觀要求，在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會公平正義，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，抓緊完善利益協(xié)調(diào)機制，以擴大就業(yè)、健全社會保障體系、理順分配關(guān)系、發(fā)展社會事業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定等為著力點，努力讓全體人民共享改革發(fā)展的成果。
胡錦濤：《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動大會上的講話》（2006年6月30日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（下），中央文獻(xiàn)出版社2008年版，第532—533頁
要深刻認(rèn)識和把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點，探索化解人民內(nèi)部矛盾的正確途徑和有效方法，積極解決勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育收費、收入分配、土地征用、房屋拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制、安全生產(chǎn)、環(huán)境污染和社會治安等方面群眾反映的突出問題，努力避免因為決策失誤和工作不當(dāng)引起群眾不滿，注重從源頭上減少人民內(nèi)部矛盾的發(fā)生。
胡錦濤：《在中共十六屆六中全會第二次全體會議上的講話》（2006年10月11日），《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（下），中央文獻(xiàn)出版社2008年版，第689頁
要按照推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，加快以改善民生為重點的社會建設(shè)，調(diào)整國民收入分配結(jié)構(gòu)，增加城鄉(xiāng)居民收入，加強和改善公共服務(wù)，加快構(gòu)建覆蓋全體居民的終身教育體系、就業(yè)服務(wù)體系、社會保障體系、醫(yī)療保障體系、住房保障體系，努力滿足人民群眾在教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房等方面的基本需求，促進(jìn)社會公平正義。
胡錦濤：《在深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年慶祝大會上的講話》（2010年9月6日），《人民日報》2010年9月7日
（責(zé)任編輯：張靜）
