敞開院門更要敞開“心門”

　　政府大院可以隨便進？近日，一則介紹安徽省六安市舒城縣政府大院的短視頻走紅網絡。群眾不僅可以暢通無阻進出政府大院，還可使用大院食堂、衛生間及停車場。對此，不少網友紛紛點贊，認為此舉真正貫徹了人民至上的理念。也有部分人擔心敞開大門會擾亂辦公秩序，給政府工作人員辦公造成困擾。

　　舒城并非孤例，在江蘇、河南、山東等地，敞開大門的機關大院并不少。各地實踐表明，通過合理科學管控，無“圍”而治沒有讓政府部門“失控”。相反，不少地方政府由于開放了停車場、食堂、衛生間等資源，獲得群眾一致好評。

　　這些地方的成功實踐說明，服務理念和服務質量的細小改變，也會極大提升人民群眾的獲得感、幸福感。基層治理涉及公共生活方方面面，應將群眾需求作為出發點和落腳點，開放政府大院是建設人民滿意的服務型政府的有效探索，有利于塑造開明、開放、自信、親和的政府形象。

　　當然，開放政府大院的目的不僅僅是打開大門。若只是“臉好看”、搞形式上的開放，但管理和服務跟不上，也會有違初衷，影響政府公信力。敞開大門，更要敞開“心門”，拆除物理意義上的圍墻，更要拆掉形式主義、官僚主義的“心墻”，積極回應民生訴求，更好踐行政府服務為民理念。不僅要“進得了門”，更要“辦得成事”，這需要政府不斷提升服務理念，提高服務質量，創新服務模式，真正做到權為民所用、利為民所謀。 （本文來源：經濟日報 作者：李思隱）