近段時間，出現不少因帶貨產品存在質量問題而“翻車”的主播，暴露出當前直播電商領域部分主播專業性不足、責任感缺失的問題。
直播帶貨看似簡單，實則門檻不低。相較于傳統賣場導購對單一品類商品的銷售行為，網絡直播中主播所售商品涵蓋食品、服裝等多個品類，需專業知識支撐。依據商品推介方式的不同，主播扮演著銷售者、廣告發布者等多重角色，需承擔不同法律責任。不少主播通過開設賬號矩陣、公司化運營等手段尋求規模化發展，更需處理好團隊管理、供應鏈把控等問題。這都對直播帶貨從業者的專業能力提出較高要求。
然而，一些主播的責任感與專業性未能與名氣同步增強。不少“素人”主播因形象親和、語言平實，所拍攝短視頻內容貼近生活，受到眾多粉絲喜愛，但對帶貨背后的責任風險并不熟悉。主播團隊將大量資金與精力用于完善劇本與話術，商品品質把控能力與售后服務卻止步不前，埋下“翻車”隱患。
直播帶貨是商業行為，需要具備相應能力、承擔相應責任。成名不問出身，同樣擔責時也不能以出身為托辭。主播的商業之路上，干事創業的初心可以始終保持，但在選品、推介、售后等環節的專業性、責任心則需不斷精進。
用戶渴望省心省錢的消費體驗，創業者期盼公平有序的市場環境，直播電商行業蓬勃發展，更需悉心維護。這需要平臺方用好推薦機制這一指揮棒，讓品質高、價格優、評價好的主播被更多看見。不斷強化網絡監管執法與市場監管執法協調聯動，抓早抓小、防微杜漸，糾偏扶正、督促整改，引導直播電商經營主體健康成長、誠信經營。 （本文來源：經濟日報 作者：史書一）
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