近日有媒體曝光,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)使用作弊軟件偽造公里數(shù),變小單為大單,這一侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為令人關(guān)注。
于用戶個(gè)體,作弊軟件偽造公里數(shù),不僅增加消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低消費(fèi)者乘車(chē)體驗(yàn),更透支了人們對(duì)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的信任;于平臺(tái)企業(yè),作弊軟件抬升了監(jiān)管運(yùn)營(yíng)成本,提高了數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn);于行業(yè)整體,作弊軟件通過(guò)修改定位、操控價(jià)格擾亂市場(chǎng)正常秩序。亂象令人警惕,網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈再次浮出水面。
近年來(lái),職能部門(mén)加力打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),平臺(tái)企業(yè)依規(guī)封禁作弊人員,但網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈也在持續(xù)更新迭代,作弊手法花樣翻新,侵權(quán)手段愈發(fā)隱蔽。打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)絕非一日之功,不能一蹴而就,要久久為功,合力治理。
職能部門(mén)需持續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法力度,常態(tài)化開(kāi)展點(diǎn)線面結(jié)合的監(jiān)管治理,不僅要精準(zhǔn)打擊,嚴(yán)厲處罰作弊人員,形成有效威懾;還要多方聯(lián)動(dòng),嚴(yán)控全過(guò)程、覆蓋全環(huán)節(jié),斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈;更要深挖根源,鏟除網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)生存土壤。
平臺(tái)企業(yè)應(yīng)更好發(fā)揮主體作用,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者、從業(yè)者及平臺(tái)自身的合法權(quán)益。一方面,加強(qiáng)協(xié)同合作,形成合力,織密立體式打假網(wǎng)絡(luò),讓網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)無(wú)處遁形;另一方面,構(gòu)建技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造一支高水平、高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍,提升技術(shù)能力,加快產(chǎn)品迭代,形成打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的技術(shù)力量,令其無(wú)孔可入。 (本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:雷雨田)