邊境一線,緝毒警持槍與毒販殊死搏斗;防疫現場,民警被防護服捂得衣服全濕;國境線上,邊防警駐守荒草眼神凌厲...在視頻號平臺上,眾多高質量的政務短視頻相繼出圈,其賬號「廣東公安」視頻號也逐漸為大眾所熟悉,并成為最受用戶關注的省級政務視頻號之一。
實現優質內容快速收發、多點開花的背后,是廣東省公安廳新媒體中心自2020年3月入駐視頻號以來的持續深耕——形成覆蓋全省的內容輸送網絡之余,以提升民眾法治意識和安全防范能力作為出發點和落腳點,用靈活生動的表達方式精準把握社會熱點,穩定輸出高質量的短視頻內容,最終在微信視頻號成功曬出“政能量”。
傳遞權威聲音,講好廣東警隊故事
政府部門發布政務信息的目的在于“連接”,而「廣東公安」正是用精致、生動的短視頻,傳遞克己奉公、為人民服務的的社會形象,而視頻號正是他們傳遞主流聲音的主戰場。在廣東省公安廳新媒體中心網站科科長沈輝看來,視頻號有別于其它短視頻平臺,具備社交傳播裂變的特點,使得內容傳播更高效和廣泛。所以他們對「廣東公安」視頻號的定位是,“講好廣東警隊故事,向群眾傳遞廣東公安的權威聲音,第一時間發布警方辟謠信息、政策解讀、便民信息等全方位的內容,將視頻號定位為警民溝通互動的橋梁。”
今年1月10日中國人民警察節,「廣東公安」發布主題短視頻“我是警察”,直面警察工作的殘酷與艱辛,將極具視覺張力的畫面,完整展示給觀眾,引起很大的反響,在警察節的氛圍下快速達到超700萬觀看,獲得超27.5萬點贊,并被人民日報等各大官媒轉發。
傳遞主流聲音之余,「廣東公安」也注重趣味普法,讓公眾看得懂、聽得懂、易參與——比如根據真實案例改編,創作妨害國(邊)境型犯罪的普法劇情劇,由真實民警出演,以案釋法,以風趣、幽默、調侃的方式演繹犯罪案件,引來網友“追劇”,激發法律宣傳創新活力。
借助節點、結合政策及公共價值,爆款便可“水到渠成”
「廣東公安」視頻號由廣東省公安廳新媒體中心運營,這支團隊不乏多名90后的年輕聲音,內容策劃、素材收集、創意剪輯,每個環節都在嘗試擺脫嚴肅說教的古板面孔,讓正能量視頻也能寓教于樂。“你不知道的隱藏報警方式”、“如何機制逃離傳銷窩點”等安全知識,通過動畫形式呈現,突破傳統模式,增強可視化,讓政務信息表達更生動,滿足不同年齡段觀眾的需要。
經過日積月累,「廣東公安」也積累出了一套穩定且高效運轉的短視頻運營體制:基于全省各地級市的重大警情匯總,建立全省最快選材、取材通道的素材庫;借助隨身配備的執法記錄儀實時跟拍,還原真實的一線執法現場,強化普法宣傳效果;借助節點和熱點事件策劃創作專題,往往能夠突出重圍實現破圈。
政務機構的屬性注定了在制作短視頻內容是不能只是單純追求“爆款”,如果能將熱點事件與政策宣傳和公共價值結合起來,往往能收到很高的社會關注度,爆款便可“水到渠成”。去年清明節期間,「廣東公安」上傳“我看見—致敬公安英烈”,視頻真實展現人民警察因公犧牲的悲壯畫面,有人倒在掃黑除惡的追捕路上,有人在禁毒現場為掩護隊友被子彈奪命……這條視頻被公安部評為歷年公安清明節宣傳片的“天花板”,其中在視頻號播放超6000萬次,超100萬人點贊,在評論區中有2萬多名用戶紛紛踴躍表達自己對人民警察的敬意和悼念之情。
發揮公安新媒體矩陣優勢,奏響政能量
創作優質政務短視頻之余,「廣東公安」也一直努力向全省各級公安的視頻號輸送優質內容,讓更多民眾了解警務人員的真實工作狀態。在全廣東省公安系統的視頻號矩陣內,不乏「廣州公安」、「佛山公安」等優秀的地市級政務視頻號,圍繞基層人民的日常生活策劃揚正氣、接地氣的視頻作品,另辟蹊徑,屢創10W+爆款,逐步提升警務平臺的社會關注度。
視頻號傳播快、受眾廣等特點,使得「廣東公安」的新媒體矩陣充分發揮“新媒體+法治宣傳”模式,突破以往傳統普法的嚴肅性,利用國家重要節日、重大紀念日等時間節點,宣傳國家政策法規和法律知識,將法治宣傳工作輕松化。
除「廣東公安」外,也有越來越多政務機構正利用視頻號,將權威信息、預防犯罪策略、政務服務信息等,第一時間精準傳遞到用戶前;也通過有趣的以案說法與短視頻結合,提醒人民群眾加強防范犯罪,贏得群眾對公安工作的支持。而微信視頻號也在滿足政務機構高效率、低成本的宣傳需求的同時,成為政務機構向民眾連接,進行輿論引導的首選渠道。