“中國人看不起自主品牌這個老毛病要改一改。我們并不反對老百姓買合資品牌,但是在買之前,希望可以到店里看看,去開開,對比一下。”
最近,比亞迪董事長王傳福的這段“吐槽”引發(fā)不小爭議。有人說,王傳福的言論實為愛國情懷綁架。也有人表示,不選擇自主品牌的原因,實際上還是被某些國產(chǎn)車坑怕了,只要質(zhì)量好不愁老百姓不買。還有人認(rèn)為,這實際上是自主品牌技術(shù)、質(zhì)量與品牌進步不同步導(dǎo)致的“新尷尬”。
在國家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng)下,近年來自主品牌汽車的進步是肉眼可見的。無論是吉利、長城、長安等自主品牌頭部車企,還是“蔚小理”等造車新勢力,其產(chǎn)品力和營銷力都實現(xiàn)了較大幅度提升。中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,今年前5個月,自主品牌乘用車市場占有率從去年的37.1%上升至41.6%,同比上升4.5個百分點,這就很能說明問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“十四五”期間,自主品牌乘用車市場占有率過半,沒有懸念。
問題是,盡管自主品牌進步明顯,市場份額也在不斷擴大,但大部分自主品牌的品牌力沒能得到同步提升。主要表現(xiàn)為,與合資品牌相比,在消費者心中,自主品牌形象不夠靚,美譽度不夠高,甚至“廉價、低端”的負(fù)價值品牌現(xiàn)象還比較突出。比如,同樣級別和配置的產(chǎn)品,自主品牌汽車的價格就比合資品牌的差了一大截。這一現(xiàn)象需要引起我們足夠重視,因為汽車是一個以品牌著稱的產(chǎn)業(yè),沒有品牌賦能,產(chǎn)品就沒有溢價能力,就談不上高質(zhì)量發(fā)展,更甭說要在全球形成競爭力。
品牌建設(shè)是一個必須經(jīng)歷的過程,誰也跨越不過去。如果說,自主品牌的成長大致經(jīng)歷了三個階段,先是做出產(chǎn)品,之后是做出好產(chǎn)品,那么現(xiàn)在就到了把好產(chǎn)品做成品牌的階段。不過,需要指出的是,做品牌比做產(chǎn)品和做出好產(chǎn)品更復(fù)雜、更艱難,尤其是在全世界強勢汽車品牌齊聚中國市場并占據(jù)優(yōu)勢地位的背景下,自主品牌要想打破這一“新尷尬”,既慢不起,又急不得,須在多方面下足功夫。
首先,要強化關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新。品牌的背后是關(guān)鍵核心技術(shù)。只有掌控產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)的品牌,其產(chǎn)品在市場上才會有競爭力,才能獲得更好的持久發(fā)展。這在汽車行業(yè)有很多例子,比如當(dāng)年日本豐田就是通過對發(fā)動機電噴系統(tǒng)、自動變速器、混合動力等關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)與掌控,打造出了領(lǐng)先競爭對手的產(chǎn)品,進而在走向國際舞臺的過程中逐漸改變了自身低端的產(chǎn)品形象。
其次,要提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品質(zhì)量。汽車不僅設(shè)計和生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜,使用環(huán)境多變,而且與人的生命安全息息相關(guān),可以說怎么強調(diào)也不為過。而作為產(chǎn)品售后維保體驗和價值提升部分,服務(wù)質(zhì)量亦至關(guān)重要。記得汽車界有一句名言:“第一輛車是銷售人員賣出去的,第二、三輛車是售后服務(wù)人員賣出去的。”不難想見,消費者對汽車這一大宗商品售后服務(wù)質(zhì)量是何等的在乎。
此外,還要打造獨特魅力的品牌文化。品牌的形成和提升離不開文化要素的注入、文化力量的滋養(yǎng)。品牌的文化含量越高,其檔次和附加值就越高。從某種意義上說,品牌本身就是一種文化,是社會文化的構(gòu)成部分,又推動著社會文化的發(fā)展。因此,在當(dāng)前自主汽車品牌打造中,我們要高度重視文化的作用,以文化自信引領(lǐng)和提升品牌力。(楊忠陽 來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng))
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