疫情下的新外貿怎么做？近日，作為新外貿領軍企業的阿里巴巴國際站給出了答案。隨著其戰略投資深圳市小滿科技有限公司，國際站在幫助商家解決數字化程度低、客戶管理效率低下、客戶流失率高等方面的能力進一步提高。

　　阿里巴巴國際站將幫助外貿商家把客戶搬上“云”，實現線上集約化管理，提供數字化底層服務。在幫助商家順利轉型的同時，提高客戶成單轉化率。

　　“數字化服務是新外貿的根基。”阿里巴巴國際站總經理張闊表示，“我們希望攜手更多的生態合作伙伴，幫助中小企業提高數字化能力，不斷拓展數字化外貿的新賽道。”

　　小滿科技的入局與國際站龐大的電商及跨境供應鏈履約服務體系形成協同共振效應，進一步完善中小企業“數字外貿操作系統”， 實現從線索到訂單到履約的全鏈路新外貿服務。

　　未來，小滿科技將繼續保持獨立運營，全面保障客戶數據的獨立與安全，并支持客戶多渠道多元化發展。

　　小滿科技成立于2013年3月，率先將基于云計算基礎設施運作的SaaS（軟件即服務）引進CRM（客戶關系管理）領域，主要針對B2B出口企業業務場景，幫助外貿企業建立屬于自己的數字化客戶管理系統。

　　今年上半年，阿里巴巴國際站實收交易額同比增長80%，7月份增速達到105%。即將到來的國際站九月采購節，外貿企業期待迎接年底旺季“訂單大爆發”。（經濟日報記者 袁勇）