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      京東時尚推出五大策略

      2018年05月10日 10:49   來源:經濟日報-中國經濟網(wǎng)   

        經濟日報-中國經濟網(wǎng)北京5月10日訊(記者黃鑫)5月9日,京東在618前夕召開了2018年京東時尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會。京東時尚正式推出平臺生態(tài)、平臺運營賦能、科技賦能、微信運營賦能和全網(wǎng)流量生態(tài)五大核心策略,首次面向業(yè)界系統(tǒng)闡述京東時尚事業(yè)部的策略方向。

        據(jù)京東集團高級副總裁、京東時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利介紹,在平臺生態(tài)方面,京東將通過加快商家賦能運營能力的搭建,以及商家賦能系統(tǒng)的升級打造一個更健康,同時能夠幫助品牌成長的第三方平臺生態(tài);在平臺運營賦能方面,京東將通過流量賦能、工具賦能和場景賦能三大手段,借助千人千面、內容營銷、小程序等營銷產品矩陣全面賦能時尚商家;在科技賦能方面,京東宣布成立時尚科技研究院,系統(tǒng)規(guī)劃AI、AR/VR、大數(shù)據(jù)、智慧供應鏈、零售創(chuàng)新科技等黑科技重構時尚零售未來。在微信運營賦能方面,京東將通過為時尚品牌商搭建內容社交、游戲社交、購物社交搭建三位一體的微信社交電商生態(tài),并綜合小程序輕商城為時尚品牌搭建唯一由微信官方授權的社交流量與營銷工具平臺;在全網(wǎng)流量生態(tài)方面,京東將依托京X計劃:騰訊、今日頭條、百度、360、網(wǎng)易、搜狗、愛奇藝、搜狐、新浪9大頭部媒體,構建覆蓋100%互聯(lián)網(wǎng)用戶流量池,再通過京準通為時尚品牌實現(xiàn)流量精準提純。同時,京東宣布基于“無界零售”理念推出了囊括數(shù)百項升級服務的時尚零售一攬子解決方案。

        唯品會副總裁孫格非也同時宣布,唯品會將攜手京東在618大促期間聯(lián)合營銷。孫格非介紹,2018年3月至今,唯品會在京東的旗艦店已經獲得近五十萬粉絲關注,近千家品牌入駐,將繼續(xù)攜手京東、打通微信生態(tài),共同提升品牌賦能能力。

        胡勝利宣布,京東時尚事業(yè)部將推出首個商家分層與激勵方案,并在女裝和童裝品類試運行。京東時尚將根據(jù)商家的開店時長、品類特征、品牌屬性、運營模式等維度,對商家進行賽道劃分,并對每個賽道商家制定專屬激勵政策。這也是京東首次使用人工智能和智慧算法實現(xiàn)商家分層。

        同時基于自創(chuàng)的賽馬排名獎勵規(guī)則,京東時尚還推出了京東站內歷史上力度最大商家激勵政策,商家通過倍返廣告費來獲得廣告費折扣,最大返點力度可達到1折,有60%以上的優(yōu)質商家可以獲得獎勵,并且可以實現(xiàn)每月以虛擬金的方式充值至京準通賬戶。

        胡勝利還透露,京東目前正在針對第三方平臺生態(tài)啟動數(shù)百項服務升級。例如,店鋪粉絲零距離項目能夠幫助商家打通商家店鋪和微信營銷平臺,助力商家從粉絲觸達、粉絲沉淀轉化、新老客戶維護及二次營銷實現(xiàn)一站式管理。而對商品進行SPU化改造項目能夠幫助商家提升搜索算法,優(yōu)化資源位運營,同時減少商家操作工作量。

        在發(fā)布會上,京東明確提出了第三方平臺生態(tài)的三大價值主張:1、時效優(yōu)先和站外流量優(yōu)先的平臺流量價值主張。2、大數(shù)據(jù)與平臺共同篩選和品質認證公開透明化的平臺品質價值主張。3、重點提升店鋪綜合服務能力的平臺服務價值主張。

        據(jù)了解,在時尚領域,京東已經針對“信息缺失”“空間缺失”“數(shù)據(jù)缺失”“系統(tǒng)化工具缺失”的四大痛點,推出了“數(shù)據(jù)賦能”“門店科技賦能”“線上線下一體化賦能”“系統(tǒng)化工具賦能”的無界零售賦能系列解決方案。未來,京東不僅能夠幫助客戶選址開店,還能準確告訴他們該賣什么,商品如何擺,該進貨多少等等,幫助客戶最大限度的實現(xiàn)空間利用和效率提升;支付技術、物流能力幫助客戶實現(xiàn)線上線下場景無縫連接,實現(xiàn)到店到家一體化;電子價簽、電子貨架、溯源魔鏡、JOY送餐機器人等強大的黑科技,還有以門店為中心的數(shù)據(jù)、營銷、金融、CRM一體化等線下賦能的服務項目,都能夠有效地幫助品牌商和零售商實現(xiàn)用戶體驗與效率的空前提升。

        在本次大會上,京東還正式宣布成立京東時尚科技研究院,綜合AI平臺與研究部、大數(shù)據(jù)平臺、平臺AR/VR業(yè)務部三大核心技術板塊賦能時尚品牌商。未來,京東將會在產研項目申請、創(chuàng)新應用大賽、時尚設計人才培養(yǎng)、時尚科技節(jié)、時尚科技論壇等方面持續(xù)發(fā)力。同時,京東成立了囊括科技合作伙伴和商業(yè)合作伙伴的時尚科技聯(lián)盟,將時尚品牌商、高校機構、制造商、協(xié)會融合于同一產業(yè)鏈中。據(jù)悉,京東AI時尚大賽已經正式開始,正在火熱報名中。

        目前,在京東平臺上,不論是AR商街、VR全景館,還是京東虛擬試衣間、尺碼助手、3D商品主圖、實景圖等眾多黑科技均在幫助品牌商打破電商體驗壁壘,提升用戶轉化率;AI開放平臺通過智能生成全景主圖、海報自動生成等技術,建立智能內容生態(tài)圈,助力品牌實現(xiàn)轉化。

        另一方面,京東正在通過智慧供應鏈管理平臺“諸葛”幫助時尚品牌洞察全網(wǎng)趨勢、打造潛在爆品、通過合理定價建立競爭優(yōu)勢。發(fā)布會上,胡勝利介紹了一家叫上海桀雅服飾的第三方店鋪,使用“諸葛”近一年間,存貨跨區(qū)占比降低8%,計劃制定于補貨效率提升66%,缺貨比率平均控制在5%以內。京東正在通過智慧供應鏈為時尚品牌建立戰(zhàn)略、計劃和監(jiān)控三道防線,為時尚品牌破解流行代碼。

      (責任編輯:張雪)

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