經濟日報-中國經濟網北京3月14日訊(記者沈慧)無論是天貓品牌升級,更換slogan改成“理想生活上天貓”,京東發力高端奢侈品,亦或是貝貝集團提倡的“好貨低價”,這些電商平臺已經將消費升級的理念融入到自身的業務之中。針對消費升級這個市場大趨勢,不僅線上動作頻頻,線下零售也是格外熱鬧。先有阿里系的“盒馬鮮生”橫空出世,后有騰訊投資永輝旗下的“超級物種”,美團對標的“掌魚生鮮”也在一線城市開店……消費升級不僅變革了電商的玩法,也催生了很多新的創業公司。
近日,易觀智庫發布《2018年中國互聯網十大盤點及十大預測》報告,深度洞察了中國互聯網行業市場情況,從市場規模、行業變化、風口產業等多角度分析,對2018年整個行業的發展和走向進行了預測。報告顯示,消費升級已經成為中國經濟轉型的一個關鍵點,在2018年,消費升級領域將誕生更多獨角獸。
不過,消費升級不僅是從實用性轉變為享受型、追求大牌、高端服務的消費,像網易嚴選特推“好的生活沒那么貴”,喜歡賣“大牌同款”的名創優品,貝貝集團旗下的社交電商平臺“貝店”同樣爆紅,似乎對于“消費升級”的理解,遠遠不是價格高低那么簡單。
在貝貝集團創始人兼CEO張良倫看來,消費升級在我們的理解中主要體現在三個領域。首先,消費升級是消費體驗的升級,消費者渴望得到更好的服務,在消費體驗中獲得更好的回報。其次,消費升級是消費品質的升級,當用相同的價格的情況下,消費者希望能買到更好的產品,也希望在享受相同服務的時候,能有更低的價格。第三,他認為消費升級體現在消費品類的升級,誰能滿足消費者多樣化、一站式的需求,誰才能夠搶占市場。
正基于此,貝貝集團重新定義商業模式,將公司業務擴展成包含多模式、多APP、多業務的布局,從母嬰電商出發,圍繞中國家庭需求,涵蓋購物、育兒、早教、金融等,構建新家庭消費平臺。
在業內人士看來,無論是追求高品質生活,還是提供高性價比的消費,新的零售正在悄然崛起,消費升級也成為新的流量入口,以及消費者與互聯網的“連接器”,并造就大量新的消費體驗和消費模式。
經歷過去兩年的摸索,消費升級已經起步,現在整個大環境逐漸成熟,在2018年勢必會迎來新一輪的爆發,但誰能笑到最后,還要看誰能抓住機會精耕細作,抓住消費者的心理,和顧客產生源源不斷的聯結。
(責任編輯:張雪)