經濟日報-中國經濟網北京3月9日訊（記者 佘惠敏 專欄）上海市政府在優化營商環境的改革中提出，政府要當好服務企業的“店小二”，做到“有求必應、無事不擾”。“大上海”甘當“店小二”，這服務能打幾分？
3月7日下午團組審議之前的午休間歇，上海團的幾位企業家代表和幾位政府代表湊到一起，企業家代表們給“店小二”打起了分。
先想起打分話題的是全國人大代表、上海奧盛集團有限公司董事長湯亮，在6日的上海團開放日活動中，他曾被經濟日報記者提問“如果讓你給上海的營商環境打個分，你打幾分？”但他并沒有在那天的回答中當場打分。
“這還真是難答，因為沒有給出評分的標準，我就沒法評分。但我相信，無論這個標準如何，上海的營商環境不一定能夠評滿分，但一定能夠得到高分。”湯亮代表表示，上海明確提出了要建設法治化、國際化、便利化的營商環境目標，法治化體現了規度、國際化體現了高度、便利化體現了速度，這“三化”切中要點，都是廣大民營企業所期盼的。
全國人大代表、上海富申評估咨詢集團董事長樊蕓對上海營商環境總體肯定，但也指出了不足。“坦率地說，上海的營商環境規范有余、活力不足、保守過度。”樊蕓代表認為，上海的營商環境仍然存在機會不夠均等、行政壟斷未徹底打破、社會創新成本較高、引進國際人才創業的政策供給不足、對失信企業懲罰力度不夠等問題。
全國人大代表、上海建工集團董事長徐征給“店小二”的打分跟湯亮代表差不多：“我非常贊同湯亮代表的評價，打滿分我認為不現實，但上海的營商環境分數還是蠻高的。”在“揭短”方面，徐征代表跟樊蕓代表一樣“不客氣”。“如果以‘建設卓越的全球城市’這個目標來衡量上海的營商環境，‘店小二’還有提高空間，尤其是在便利化、國際化方面還有很大不足。”
全國人大代表、上海市普陀區委書記曹立強表示，要做好“店小二”，需要從三個主題詞來入手。“第一是方便，即讓企業感覺到便利；第二是速度，即幫企業解決問題，速度要快；第三是服務。”曹立強代表表示，歸納起來，要用政府權力的減法來換取市場活力的加法，用公務人員的辛苦指數換來群眾的幸福指數和企業的發展指數。
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（責任編輯：馬先震）
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