日前，知名管理咨詢公司埃森哲（Accenture）發布研究報告《中國企業數字轉型指數》。報告認為，在迅速變化的中國數字化市場環境中，如何在提升現有業務的同時拓展新增長機遇，已成為企業面臨的主要挑戰。研究發現，目前，7%的中國企業已經突破業務轉型困境，成為“數字轉型領軍者”。在過去3年中，這些企業的營業收入復合增長率達14.3%，是其他企業的5.5倍，銷售利潤率達到12.7%，遠高于其他企業5.2%的平均值。
本次研究由埃森哲與國家工業信息安全發展研究中心合作完成，調研了汽車零部件、消費電子、物流、傳統零售、醫藥、冶金等8個行業的450家中國企業。
研究結果顯示，盡管存在行業差別，但在數字化轉型中，每個行業均有領先企業脫穎而出。其中，在汽車及零部件和消費電子行業中，“數字轉型領軍者”占比最高。
研究發現，“數字轉型領軍者”善于改善渠道及客戶體驗，提升制造與生產能力，打造智能化運營，有效強化了當前的核心業務。同時，這些領軍企業將先進的數字化手段融入業務探索，加速企業產品與服務創新，擴展新的商業模式，促進創新孵化落地，引領企業的未來發展。
埃森哲大中華區主席朱偉表示，中國各行業擁有巨大的數字化發展潛力。領軍企業現已遙遙領先，大多數企業若不能積極打造數字化能力，差距將進一步加大。因此，企業不僅需要更迅速、更規模化地投資數字技術組合，還需要將創新文化深植于企業組織中，將創意商業化。
針對如何縮小與“數字轉型領軍者”之間的差距，埃森哲提出了加速提升企業數字化能力的5項建議。
一是強化“一把手”推動。企業高層管理者在推動企業數字化轉型中的作用顯著，同時成立集多職能于一體的數字化推進部門能確保轉型有效執行。二是基于用戶數據分析，不斷提升用戶體驗。客戶預期在不斷變化，在個性化、社交化和高品質等方面提出了更高的要求，企業所提供的體驗也必須改進。三是生態系統賦能。企業需要培育生態系統思維，聯合外部伙伴打造以開放平臺為基礎的數字業務，并通過開放式創新連通上下游以及消費者，創造協同價值。四是數據驅動。企業應當掌握前沿技術，打造堅實的數據供應鏈。五是打造動態組織。打造專業、靈活和適應性強的員工團隊，推動企業由靜態組織向敏捷企業轉型，這一轉變將幫助企業在數字時代獲得競爭優勢。（經濟日報 記者 袁勇）
（責任編輯：單曉冰）
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