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主持人：各位網(wǎng)友大家好！歡迎收看本期“中經(jīng)在線訪談”企業(yè)質(zhì)量品牌責(zé)任系列訪談。本節(jié)目由國(guó)家質(zhì)檢總局新聞辦、國(guó)資委宣傳局和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)三部門聯(lián)合舉辦。自1997年以來(lái)，國(guó)務(wù)院在全國(guó)范圍內(nèi)開展了質(zhì)量月活動(dòng)。歷經(jīng)11年，質(zhì)量月已經(jīng)成為了一項(xiàng)家喻戶曉的品牌活動(dòng)。今年，我們有幸邀請(qǐng)到銅陵有色金屬集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理?xiàng)钴娤壬鷣?lái)到演播室，與網(wǎng)友們就產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)責(zé)任的話題進(jìn)行一次交流。　[10-22 09:47]

主持人：楊軍，男，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。1992年7月畢業(yè)于上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作專業(yè)，2001年12月畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)工商管理專業(yè)（MBA）獲工商管理碩士學(xué)位，2002年10月至2003年12月任銅陵有色金屬（集團(tuán)）公司國(guó)際貿(mào)易分公司副經(jīng)理，2004年元月至2007年9月任銅陵有色金屬（集團(tuán)）公司國(guó)際貿(mào)易分公司經(jīng)理，2007年8月?lián)�任銅陵有色金屬集團(tuán)股份有限公司國(guó)際貿(mào)易分公司經(jīng)理，2009年3月兼任赤峰金劍銅業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理、黨委副書記。2010年5月以來(lái)任銅陵有色金屬集團(tuán)股份有限公司董事、總經(jīng)理。同時(shí)兼任國(guó)內(nèi)銅原料談判小組組長(zhǎng)。楊先生還曾榮獲全國(guó)商務(wù)系統(tǒng)“勞動(dòng)模范”稱號(hào)和中國(guó)有色金屬行業(yè)第四屆有影響力人物稱號(hào)。楊總，歡迎您。　[10-22 09:47]

楊軍：謝謝主持人。各位網(wǎng)友大家好！　[10-22 09:50]

主持人：在訪談開始之前，我們先看一段小片，讓我們對(duì)銅陵有色做一個(gè)基本的了解。　[10-22 09:50]

直播員：（視頻播放）　[10-22 09:50]

主持人：看了剛才這段小片，我們對(duì)銅陵有色有了一個(gè)基本的了解。現(xiàn)在我們就直入主題。楊總，首先想請(qǐng)問您銅陵有色在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面，它的核心工作在哪里呢？　[10-22 10:04]

楊軍：銅陵有色依靠先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、建立完善的質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理手段，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，積極采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。　[10-22 10:04]

主持人：我們常說(shuō)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。銅陵有色在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，在科學(xué)技術(shù)上有哪些成就呢？　[10-22 10:05]

楊軍：銅陵有色歷來(lái)注重科學(xué)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。公司技術(shù)中心為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，公司檢測(cè)中心通過“國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可”，公司設(shè)立博士后流動(dòng)站。同時(shí)，還與中南大學(xué)等一批國(guó)內(nèi)知名高等院校及科研院所建立了合作關(guān)系。通過自主創(chuàng)新和引進(jìn)、消化、吸收，產(chǎn)生了一大批科技成果。其中《地下礦山連續(xù)開采工藝及裝備》、《常溫變量噴射——?jiǎng)恿Σㄏ礈扉W速煉銅技術(shù)》先后榮獲國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。　[10-22 10:05]

楊軍：十一五”期間，我公司開展各類科技開發(fā)項(xiàng)目245項(xiàng)，取得各類科技進(jìn)步獎(jiǎng)35項(xiàng)，其中省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)25項(xiàng)；授權(quán)專利26項(xiàng)，其中發(fā)明專利11項(xiàng)，受理專利22項(xiàng)，其中發(fā)明專利15項(xiàng)；主持制定了各類共標(biāo)準(zhǔn) 28項(xiàng)，其中國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)。擁有“高效深井大規(guī)模強(qiáng)化開采技術(shù)”等一批核心技術(shù)，培育了一批高新技術(shù)產(chǎn)品和10家高新技術(shù)企業(yè)。　[10-22 10:06]

主持人：今天我們的訪談的主題是質(zhì)量。請(qǐng)您介紹一下銅陵有色如何提升質(zhì)量管理水平。　[10-22 10:06]

楊軍：一是開展質(zhì)量知識(shí)教育，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。二是加強(qiáng)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)中有升。三是以貫標(biāo)認(rèn)證為主線，積極開展質(zhì)量管理創(chuàng)新。四是大力推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。五是以制、修訂標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步發(fā)展。六是積極開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)。“十一五”期間，公司先后獲得“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式模式先進(jìn)企業(yè)”；“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)企業(yè)”；“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)30周年優(yōu)秀企業(yè)特別獎(jiǎng)”；“全國(guó)AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”和“安徽省質(zhì)量獎(jiǎng)”。　[10-22 10:07]

主持人：剛才我聽到您提到品牌戰(zhàn)略。請(qǐng)您介紹一下銅陵有色在實(shí)施品牌戰(zhàn)略方面的成果有哪些？　[10-22 10:09]

楊軍：我公司擁有“銅冠”牌陰極銅，銅帶、黃銅“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)名牌產(chǎn)品”各1個(gè)；“銅冠”牌黃金、白銀等 “安徽省著名商標(biāo)”3個(gè)，“安徽省出口名牌”2個(gè)，“安徽省名牌產(chǎn)品”13個(gè)；“全國(guó)有色金屬產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量認(rèn)定金杯獎(jiǎng)”5個(gè)。　[10-22 10:09]

主持人：請(qǐng)您具體介紹一下如何打造和培育品牌的？　[10-22 10:10]

楊軍：一是推進(jìn)科技創(chuàng)新，創(chuàng)造卓越產(chǎn)品質(zhì)量；二是推進(jìn)管理創(chuàng)新，成就強(qiáng)勢(shì)商標(biāo)品牌；三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造獨(dú)具特色的“銅冠”商標(biāo)文化；四是加強(qiáng)“銅冠”商標(biāo)的保護(hù)。　[10-22 10:11]

主持人：現(xiàn)在銅陵有色在品牌方面已經(jīng)取得了一些成就。目前戰(zhàn)略規(guī)劃方面是怎么考慮的？　[10-22 10:11]

楊軍：現(xiàn)在公司努力實(shí)現(xiàn)從名牌產(chǎn)品向名牌企業(yè)的跨越。努力把集團(tuán)公司建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流、世界先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。為實(shí)現(xiàn)上述規(guī)劃，我們必須持之以恒地重視品牌培育。一是在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化上與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)保持一致，使公司的名牌產(chǎn)品質(zhì)量始終保持穩(wěn)定，經(jīng)得起國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，并取得國(guó)內(nèi)外廣大用戶的高度信任；二是積極研究國(guó)際市場(chǎng)上不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政策、文化、歷史背景，特別是用戶的觀念，不斷地有針對(duì)性地創(chuàng)新品牌文化，通過對(duì)不同文化的吸收、融合，使銅冠品牌蘊(yùn)含的企業(yè)文化被世界各地廣泛接受；三是要樹立比較質(zhì)量觀。名牌產(chǎn)品是名牌企業(yè)的形象代言人，我們將在研究國(guó)際同類產(chǎn)品、同類企業(yè)的發(fā)展水平基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)超越和差異化經(jīng)營(yíng)，以此發(fā)展銅冠品牌，讓它成為獨(dú)具魅力的國(guó)際知名品，為公司跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。　[10-22 10:12]

主持人：剛才我注意您提到要對(duì)銅冠這個(gè)品牌加強(qiáng)保護(hù)。我就想了解一下銅陵有色在品牌保護(hù)方面的具體做法有哪些？　[10-22 10:13]

楊軍：為持久保護(hù)我公司“銅冠”品牌，公司制訂了《“銅冠”牌商標(biāo)使用管理辦法》，對(duì)“銅冠”品牌的使用實(shí)行許可制和淘汰制。只有質(zhì)量高，前景好、技術(shù)優(yōu)、市場(chǎng)前景廣闊的產(chǎn)品和服務(wù)才有資格使用“銅冠”牌商標(biāo)。公司主管部門定期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部審核和外部市場(chǎng)調(diào)查，并與地方商標(biāo)管理部門建立長(zhǎng)期溝通關(guān)系，防止仿冒“銅冠”牌商標(biāo)的事件發(fā)生。　[10-22 10:13]

主持人：剛才我注意到您在談品牌戰(zhàn)略的時(shí)候，第一點(diǎn)就談到了要在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。我想了解一下銅陵有色的品牌在國(guó)際上的知名度是怎樣的？　[10-22 10:15]

楊軍：我公司的主產(chǎn)品“銅冠”牌陰極銅，2002年在倫敦金屬交易所注冊(cè)。“銅冠”牌白銀2003年在倫敦貴金屬交易所注冊(cè)，“銅冠”牌商標(biāo)已在17個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)，“銅冠”牌商標(biāo)產(chǎn)品年出口額達(dá)20億美元，成為國(guó)際知名品牌。　[10-22 10:16]

主持人：作為大型企業(yè)，品牌國(guó)際化是不可回避的話題，銅陵有色在這方面有哪些具體做法？　[10-22 10:16]

楊軍：公司確立“打造世界一流的現(xiàn)代化企業(yè)”為發(fā)展方向，追求卓越的先進(jìn)理念，以“國(guó)際一流，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”為本公司的戰(zhàn)略定位。產(chǎn)品質(zhì)量瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，積極采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，并與國(guó)際上一些知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期溝通和聯(lián)系。與芬蘭奧托昆普公司合作組建了“中國(guó)自動(dòng)化技術(shù)服務(wù)中心”；每年邀請(qǐng)國(guó)外一些知名專家來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)交流，選派工程技術(shù)人員赴歐美和一些發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行考察、交流和培訓(xùn)；同時(shí)還積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，主產(chǎn)品陰極銅和白銀分別在LME和LBME成功注冊(cè)，使我公司融入到國(guó)際大家庭之中，進(jìn)一步提升企業(yè)和品牌在國(guó)際上的知名度。　[10-22 10:17]

主持人：聽了您的介紹，感覺銅陵有色在這方面確實(shí)做了很多工作。銅陵有色的產(chǎn)品和組織在國(guó)際和國(guó)內(nèi)行業(yè)中的地位又是怎樣的？　[10-22 10:17]

楊軍：銅陵有色現(xiàn)為全國(guó)300家重點(diǎn)扶持大型企業(yè)集團(tuán)之一，2010年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入預(yù)計(jì)達(dá)620億元，實(shí)現(xiàn)利稅總額預(yù)計(jì)為70億元，進(jìn)出口貿(mào)易總額達(dá)到32億美元，主產(chǎn)品陰極銅產(chǎn)量達(dá)到80萬(wàn)噸，國(guó)內(nèi)第二，位居世界銅精煉企業(yè)第6位。公司名列2010年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第158位、中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)第64位，中國(guó)有色金屬企業(yè)第4位和安徽省大型工業(yè)企業(yè)第2位。　[10-22 10:18]

主持人：我想了解一下銅陵有色在履行社會(huì)責(zé)任方面做了哪些事情？　[10-22 10:18]

楊軍：公司始終貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，公司把履行社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)應(yīng)盡的公德和己任，在環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。構(gòu)建以人為本的和諧團(tuán)體。大力開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，為整治環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，公司“十一五”期間，投入上億元資金，改造工藝，治理“三廢”，建設(shè)環(huán)保工程和安全設(shè)施。　[10-22 10:18]

楊軍：此外，公司還著力培育職工“愛國(guó)愛廠、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德行為，嚴(yán)格履行公共責(zé)任，維護(hù)公民的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)治安和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。公司每年在全國(guó)質(zhì)量活動(dòng)月、世界標(biāo)準(zhǔn)日、計(jì)量日等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，向企業(yè)和社會(huì)大力開展系列豐富多彩的活動(dòng)，宣傳國(guó)家質(zhì)量法規(guī)和政策，取得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)，積極參加“產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾”和“品牌萬(wàn)里行”等社會(huì)公益性活動(dòng)，牢固樹立質(zhì)量興企觀念，努力營(yíng)造質(zhì)量興企的良好氛圍，將組織建設(shè)成具有現(xiàn)代氣息和時(shí)代風(fēng)貌的新型企業(yè)。　[10-22 10:19]

主持人：確實(shí)在這方面做了很多工作。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面，對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的主線是怎樣確定的？　[10-22 10:20]

楊軍：我公司履行社會(huì)責(zé)任的主線是：根據(jù)我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，重點(diǎn)在環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)和資源綜合利用方面加大管理力度，采取切實(shí)措施，滿足公共責(zé)任的需求。公司一直致力于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè)，堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷加快發(fā)展，持續(xù)提高技術(shù)裝備水平，努力做到指標(biāo)一流、清潔生產(chǎn)，打造生態(tài)礦山和綠色冶煉企業(yè)。 2009年，安徽省科學(xué)技術(shù)廳、安徽省財(cái)政廳、安徽省國(guó)家稅務(wù)局、安徽省地方稅務(wù)局聯(lián)合授予公司為安徽省高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)。　[10-22 10:21]

主持人：在這條主線的指引下，對(duì)社會(huì)責(zé)任的貢獻(xiàn)有哪些？　[10-22 10:22]

楊軍：2008年，四川省汶川大地震，公司向地震災(zāi)區(qū)捐款600萬(wàn)元，并以銅陵有色職工總醫(yī)院為主體，以最快速度組建了第一支“安徽省紅十字赴川醫(yī)療救援隊(duì)”，以實(shí)際行動(dòng)積極支援地震災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)。三年來(lái)，公司先后捐資15萬(wàn)元實(shí)施“新聞扶貧”，為困難企業(yè)和貧困村鎮(zhèn)訂閱《人民日?qǐng)?bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)》、《銅陵日?qǐng)?bào)》和《求實(shí)》雜志等。　[10-22 10:22]

楊軍：幾年來(lái)全公司干部職工共向自然災(zāi)害受災(zāi)地區(qū)，特困職工、愛心助學(xué)捐款累計(jì)達(dá)629.53萬(wàn)元。同時(shí)，公司和下屬二級(jí)單位按照市委、市政府統(tǒng)一安排，與駐銅部隊(duì)、武警消防部隊(duì)結(jié)成軍民共建對(duì)子，與10余個(gè)貧困鄉(xiāng)、村、學(xué)校以及社區(qū)開展幫扶和共建活動(dòng)，捐款、捐物、捐教學(xué)器材、體育設(shè)施等總價(jià)500多萬(wàn)元。　[10-22 10:22]

楊軍：公司積極支持社會(huì)慈善事業(yè)，去年向市慈善協(xié)會(huì)捐款20萬(wàn)元。2006年以來(lái)，公司全體員工積極響應(yīng)無(wú)償獻(xiàn)血號(hào)召，共有4600多名職工無(wú)償獻(xiàn)血，有部分職工已獻(xiàn)血達(dá)6次以上,為創(chuàng)建和諧社會(huì)作出的突出貢獻(xiàn)。　[10-22 10:22]

主持人：銅陵有色是一家上市企業(yè)，誠(chéng)信對(duì)于上市企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一環(huán)。銅陵有色在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面做了哪些工作？　[10-22 10:25]

楊軍：銅陵有色1996年11月在深交所主板上市以來(lái)，總資產(chǎn)由4.6億元增長(zhǎng)至239億元,公司保持了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定發(fā)展。在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上，一是定期披露和公告信息，自覺接受證券監(jiān)管部門、證券交易所和社會(huì)投資者的監(jiān)督。公司信息披露工作堅(jiān)持“公正、公開、公平”原則，信息披露及時(shí)、準(zhǔn)確，較好地保護(hù)了中小投資者的權(quán)益。信息披露工作連續(xù)六年獲得深圳證券交易所“優(yōu)秀”或“良好”等級(jí)。　[10-22 10:25]

楊軍：二是公司始終堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步擴(kuò)張、穩(wěn)定回報(bào)、持續(xù)增長(zhǎng)”的發(fā)展理念，并在《章程》中明確規(guī)定了每年的利潤(rùn)分配比例，讓廣大的投資者充分的分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的收益。上市以來(lái)，共分紅派現(xiàn)13.72億元，市場(chǎng)形象較好，得到投資者的肯定。三是與金融機(jī)構(gòu)誠(chéng)信合作，2009年，中國(guó)銀行銅陵分行授予公司銀行信用等級(jí)AAA，中國(guó)農(nóng)行銅陵分行授予公司銀行信用等級(jí)AAA，中國(guó)工行銅陵分行授予公司銀行信用等級(jí)AA+，中國(guó)建行銅陵分行授予公司銀行信用等級(jí)AA。　[10-22 10:25]

主持人：有人說(shuō)加快發(fā)展是國(guó)企承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的具體表現(xiàn)之一。銅陵有色在發(fā)展戰(zhàn)略方面是怎么考慮的？　[10-22 10:26]

楊軍：我公司緊緊抓住難得的發(fā)展機(jī)遇期，自我加壓，提出在“十二五”期間打造千億元企業(yè)的目標(biāo)，進(jìn)入世界銅冶煉企業(yè)前列。公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略是：“創(chuàng)造條件開發(fā)資源，深挖潛力提升冶煉，優(yōu)化結(jié)構(gòu)發(fā)展加工”，形成有色礦山、有色金屬冶煉，銅加工產(chǎn)業(yè)鏈完整的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)。　[10-22 10:26]

主持人：銅陵有色在行業(yè)中是領(lǐng)先的龍頭企業(yè)，想必有很多公司具有示范帶動(dòng)效應(yīng)。銅陵有色在這方面做了哪些工作？　[10-22 10:27]

楊軍：銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司作為國(guó)內(nèi)銅行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，一直致力于不斷創(chuàng)新，不斷提升技術(shù)裝備水平，用世界的眼光引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。建設(shè)了第一座新模式礦山——安慶銅礦；建成了亞洲第一座深井、開采技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代化井下坑采生態(tài)礦山——冬瓜山銅礦；金隆銅業(yè)公司曾經(jīng)是有色行業(yè)和安徽省規(guī)模最大的中外合資企業(yè)；建設(shè)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園，成為我國(guó)第一批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)，其中渣選礦項(xiàng)目國(guó)內(nèi)規(guī)模最大，真正實(shí)現(xiàn)了資源“吃干榨盡”，能源梯級(jí)利用。金隆銅業(yè)的閃速熔煉、金昌冶煉廠的浸沒式噴槍熔煉技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平等等。　[10-22 10:28]

主持人：優(yōu)秀的品牌需要優(yōu)秀的品牌文化做支撐，銅陵在品牌文化內(nèi)涵方面是怎樣定位的？　[10-22 10:28]

楊軍：我公司是具有60多年發(fā)展歷史的國(guó)有企業(yè)，在發(fā)展中形成了具有我公司特色的企業(yè)文化。其中，品牌文化是構(gòu)成我們企業(yè)文化的重要內(nèi)核之一。我們的品牌為“銅冠”，上半部的圖案為古代武士的頭盔側(cè)像，下半部是我公司的簡(jiǎn)稱“銅陵有色”。　[10-22 10:28]

楊軍：它具有三重意義：一是公司所在地銅陵市原名銅官山市，“銅冠”是根據(jù)我國(guó)歷史悠久的銅產(chǎn)地在“銅官山”而來(lái)，因“銅冠”與“銅官”的諧音相同，所以品牌取名為 “銅冠”； 二是銅陵（銅官山）歷史上盛產(chǎn)銅，歷來(lái)都以銅產(chǎn)量和質(zhì)量位居全國(guó)前列，并以盛產(chǎn)銅而冠名于海內(nèi)，而我公司又是新中國(guó)銅工業(yè)的搖籃，所以取“銅冠”牌為佳；三是銅是中國(guó)古代最早應(yīng)用在軍事、農(nóng)業(yè)、生活上的金屬，漢代以前就用于制造銅盔（銅冠）、銅鎧甲等軍事器械，有名列前茅之意。　[10-22 10:29]

主持人：我們知道有些企業(yè)花費(fèi)大量的精力和金錢樹立良好的品牌形象，往往受到一些個(gè)別偶發(fā)事件的影響，導(dǎo)致品牌形象因?yàn)槭軗p，比如最近乳品行業(yè)的問題。您怎樣看待這樣一個(gè)現(xiàn)象呢？　[10-22 10:30]

楊軍：正如主持人所說(shuō)，創(chuàng)立一個(gè)知名品牌很難，需要十幾年，幾代人的不懈努力，但砸倒一個(gè)品牌幾乎就在一夜之間。這也正說(shuō)明，我們的品牌建設(shè)還很脆弱。對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)還需要進(jìn)一步加深。我公司雖然是以生產(chǎn)資料類產(chǎn)品的生產(chǎn)為主，其產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)老百姓的影響不如生活資料類那么大，但是生產(chǎn)資料類產(chǎn)品質(zhì)量如何？同樣關(guān)系到下游產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的安全。因此我們有責(zé)任為下游客戶提供安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。　[10-22 10:30]

楊軍：同時(shí)，我們又是以礦山、冶煉為主的企業(yè)，對(duì)內(nèi)也同樣存在著安全、環(huán)保、員工的職業(yè)衛(wèi)生健康等方面的壓力，要做到“人企共同發(fā)展”，也必須高度關(guān)注員工的安全、健康和權(quán)益，使員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。因此品牌危機(jī)也隨時(shí)存在。為此，我們以產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)為基礎(chǔ)，確保所有產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以安全環(huán)保為重點(diǎn)，一是在安全方面加強(qiáng)綜合治理，除開展日常的安全管理外，還需重點(diǎn)管理，如對(duì)礦山尾礦庫(kù)的整治，對(duì)高危生產(chǎn)企業(yè)派駐安全生產(chǎn)督察員等。　[10-22 10:30]

楊軍：二在環(huán)保方面加大投入，如近年來(lái)關(guān)閉了污染較重的新中國(guó)第一座銅冶煉廠，花數(shù)億元對(duì)金昌冶煉廠進(jìn)行環(huán)保專項(xiàng)治理和工藝改造，實(shí)現(xiàn)了綠色冶煉；三加強(qiáng)員工職業(yè)衛(wèi)生健康建設(shè)投入，除對(duì)員工定期體檢和特殊工種補(bǔ)貼外，還在高溫、粉塵等作業(yè)場(chǎng)所都進(jìn)行了工藝和小環(huán)境改造。基本保證了員工的職業(yè)衛(wèi)生健康。以與相關(guān)方共贏為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮我公司技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)，幫助用戶、供應(yīng)商共同發(fā)展，公司本部、下屬成員企業(yè)與駐地社區(qū)開展共建活動(dòng)等，盡量把在工業(yè)生產(chǎn)中給老百姓造成的不便降到最低，并取得老百姓的諒解，在上下游企業(yè)和駐地老百姓中贏得了較好的口碑和信賴。　[10-22 10:31]

主持人：我們了解到無(wú)論是銅陵有色的企業(yè)品牌還是銅冠這個(gè)產(chǎn)品品牌，在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都有一定的知名度和美譽(yù)度。作為公司高管，您認(rèn)為銅陵有色的品牌責(zé)任有哪些呢？　[10-22 10:31]

楊軍：簡(jiǎn)單地說(shuō)，第一，要努力成為行業(yè)管理和技術(shù)上的領(lǐng)跑者。第二，要努力成為和諧發(fā)展的推動(dòng)者。第三， 也是最重要的，就是公司董事長(zhǎng)、黨委書記兼總經(jīng)理韋江宏先生常說(shuō)的：做企業(yè)，就是要做到產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，勇于承擔(dān)起國(guó)家賦予大型國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)　[10-22 10:33]

主持人：在您接受采訪的過程中，我聽到您提到要在“十二五”期間爭(zhēng)取進(jìn)入世界同行業(yè)的前列，并且實(shí)現(xiàn)千億元的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于這方面的發(fā)展思路，銅陵有色是怎樣考慮的？　[10-22 10:33]

楊軍：我們的發(fā)展定位很明確，就是要以有色金屬的開采和冶煉為核心主業(yè)，以有色金屬延伸加工、化工和機(jī)械制造為相關(guān)主業(yè)；主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流，世界先進(jìn)”的水平。通過不斷的觀念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，積極開發(fā)國(guó)內(nèi)外資源，運(yùn)用高新技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，將公司打造成主業(yè)優(yōu)勢(shì)突出、增長(zhǎng)快速可持續(xù)、人企共同發(fā)展、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和世界品牌的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。我們將以更加開放的胸懷，更加開闊的視野，更加開拓進(jìn)取的精神實(shí)現(xiàn)“百年企業(yè)，世界銅冠”的追求。　[10-22 10:34]

主持人：雖然是銅礦的進(jìn)口大國(guó)，但進(jìn)口的銅價(jià)格一直保持穩(wěn)定。您作為中國(guó)銅原料進(jìn)口談判組的組長(zhǎng)，能不能給我們介紹一下這方面的經(jīng)驗(yàn)和建議。　[10-22 10:35]

楊軍：中國(guó)作為銅進(jìn)口大國(guó)，這幾年進(jìn)口總量在不斷攀升，但是它的價(jià)格談判工作這幾年相比其他行業(yè)取得了一些成績(jī)，中國(guó)銅原料談判小組取得了非常重要的作用。這個(gè)談判小組是在2003年年底國(guó)內(nèi)6家企業(yè)自發(fā)組成的對(duì)外進(jìn)行原料談判的組織。他們的責(zé)任就是為6家企業(yè)對(duì)進(jìn)口原料統(tǒng)一進(jìn)行對(duì)外談判。　[10-22 10:36]

楊軍：通過這幾年的運(yùn)作，這個(gè)組織不斷發(fā)展壯大，發(fā)展到8家企業(yè)，另外還有2家企業(yè)要求加入。目前我們8家成員企業(yè)的進(jìn)口總量占國(guó)內(nèi)銅進(jìn)口量的70%左右。這個(gè)談判小組取得成功關(guān)鍵是這8家企業(yè)聯(lián)合自律，我認(rèn)為行業(yè)自律是最關(guān)鍵的因素。通過這么多年的談判經(jīng)歷給我一個(gè)直接的感覺就是如果中國(guó)要在進(jìn)口或者出口方面取得話語(yǔ)權(quán)的話，自律是最最重要的。　[10-22 10:37]

楊軍：以銅為例子，這個(gè)市場(chǎng)是有周期性的，供需決定了它的價(jià)格高低，但是，在很多情況下，國(guó)外一些供應(yīng)商一直認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在高速發(fā)展，產(chǎn)能不斷擴(kuò)張，對(duì)原料的需求是剛性的，他們一味地想辦法逼中國(guó)企業(yè)，而且采取各個(gè)擊破的方式。因?yàn)橐郧岸际欠稚⒌模�容易被各個(gè)擊破。現(xiàn)在大家聯(lián)合起來(lái)，各個(gè)擊破的可能性就小了。　[10-22 10:39]

楊軍：他們認(rèn)為中國(guó)的需求是剛性的，拼命地打壓價(jià)格。如果企業(yè)能夠自律，在市場(chǎng)條件好的情況下，我們擴(kuò)大產(chǎn)能，這個(gè)沒有問題，供應(yīng)可以滿足需求。如果市場(chǎng)條件不好，可能出現(xiàn)供需不足的情況下，如果企業(yè)能夠稍微調(diào)整產(chǎn)能，哪怕是調(diào)整5%左右，可能市場(chǎng)馬上就改變過來(lái)。這幾年，我們就能夠根據(jù)市場(chǎng)行情變化，由小組提出建議，冶煉企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的供需狀況調(diào)整自己的冶煉規(guī)模，而不是一味地追求產(chǎn)能，以這樣的方式來(lái)達(dá)到供需平衡。這也是小組工作能夠成功的最主要的經(jīng)驗(yàn)之一。　[10-22 10:40]

主持人：聽了剛才您的介紹，我們對(duì)銅陵有色在產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌以及企業(yè)責(zé)任方面所做的工作有了比較充分和詳細(xì)的了解。由于時(shí)間關(guān)系，我們今天這期訪談就到此告一段落，非常感謝楊總與我們的交流，也感謝各位網(wǎng)友的收看。希望您繼續(xù)關(guān)注我們的節(jié)目，我們下期再見。　[10-22 10:40]