湖南婁底開(kāi)通“營(yíng)商環(huán)境直通車”

　　記者日前從湖南省婁底市“營(yíng)商環(huán)境直通車”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，婁底狠抓營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，正式開(kāi)通“營(yíng)商環(huán)境直通車”，嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系找差距，積極對(duì)標(biāo)北上廣深等全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)標(biāo)桿城市學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)政企之間訴求表達(dá)、問(wèn)題處理、情況反饋閉環(huán)管理，使企業(yè)感到更加暖心舒心。

　　據(jù)了解，婁底制定出臺(tái)的營(yíng)商環(huán)境直通車“七個(gè)直通”措施，包括熱線直接——在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開(kāi)通營(yíng)商環(huán)境“政企通”專席，在市工商聯(lián)設(shè)立民營(yíng)企業(yè)服務(wù)熱線，兩條熱線負(fù)責(zé)接收涉及營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)，收集營(yíng)商環(huán)境日常訴求信息；信息直報(bào)——在市人民政府門戶網(wǎng)站開(kāi)辟“營(yíng)商環(huán)境直通車”專欄，對(duì)帶有共性、普遍性、市場(chǎng)主體反映強(qiáng)烈的問(wèn)題歸納整理，直報(bào)市委書記、市長(zhǎng)；上門直訪——各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)上門為企業(yè)紓困解難，變企業(yè)上訪為領(lǐng)導(dǎo)下訪，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的聯(lián)系和幫扶；溝通直面——由市委書記或市長(zhǎng)主持，每季度召開(kāi)1次民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì)，與企業(yè)家面對(duì)面溝通交流，聽(tīng)取訴求，督促解決問(wèn)題；訴求直辦——對(duì)所收集的信息，能直接答復(fù)的，直接答復(fù)辦理，不能直接答復(fù)的，統(tǒng)一歸口市營(yíng)商環(huán)境組交辦、督辦和辦結(jié)評(píng)估；服務(wù)直達(dá)——構(gòu)建政務(wù)服務(wù)、政策超市、金融超市、智慧婁底等服務(wù)平臺(tái)，將市直機(jī)關(guān)各單位辦事系統(tǒng)與平臺(tái)聯(lián)通起來(lái)，打通市、縣、鄉(xiāng)、村等“神經(jīng)元”，打造“一件事一次辦”2.0版、政策信息一網(wǎng)通和銀企雙向選擇通道，積極推行“一次都不跑”，做到一網(wǎng)全通、一網(wǎng)全辦，將服務(wù)直達(dá)企業(yè)、直達(dá)園區(qū)、直達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)；問(wèn)責(zé)直處——對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的典型案例予以公開(kāi)通報(bào)，對(duì)涉案單位和個(gè)人由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，對(duì)辦件不力、拖延超時(shí)、影響惡劣的失職瀆職行為，依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　　“‘營(yíng)商環(huán)境直通車’讓市場(chǎng)主體有了‘出氣口、發(fā)聲筒’，使各級(jí)黨委政府有了‘順風(fēng)耳、千里眼’。”發(fā)布會(huì)上，婁底市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)蔣天海表示。

　　截至4月初，“營(yíng)商環(huán)境直通車”共受理營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)、企業(yè)訴求和意見(jiàn)建議共69件，其中本地企業(yè)訴求60件，異地婁商訴求9件，已全部交至相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人辦理。目前，已辦結(jié)39件，辦結(jié)滿意率98.3%。

　　此前，婁底市召開(kāi)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)，市委書記鄒文輝在會(huì)上指出，要對(duì)標(biāo)國(guó)家評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，借鑒最新經(jīng)驗(yàn)做法，深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)，努力建設(shè)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)秀城市。要求全市各級(jí)各部門要切實(shí)扛起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的責(zé)任和使命，迅速掀起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境熱潮，堅(jiān)決打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　婁底市政協(xié)副主席、市工商聯(lián)主席李德仁表示，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程，開(kāi)通“營(yíng)商環(huán)境直通車”，體現(xiàn)了市委、市政府以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的堅(jiān)強(qiáng)決心。

　　婁底市工商聯(lián)副主席、婁底市湘潭商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、婁底市湘中石油化工銷售有限責(zé)任公司總經(jīng)理魏少云表示，“營(yíng)商環(huán)境直通車”向全社會(huì)釋放出了婁底高度重視營(yíng)商環(huán)境的強(qiáng)烈信號(hào)。

　　婁底市工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)、湖南三泰新材料股份有限公司總經(jīng)理向勇認(rèn)為，這些政策舉措就像一場(chǎng)“及時(shí)雨”，不僅是為企業(yè)“輸血”“供氧”，更是為婁底經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄力量。

　　“這是我從商二十多年來(lái)看到的最接地氣、最有幫助、最能夠反映企業(yè)家心聲的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體舉措。”婁底市工商聯(lián)常委、婁底市汽車行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、婁底高新汽車貿(mào)易服務(wù)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)王高科說(shuō)，商會(huì)將逐一收集會(huì)員企業(yè)困難問(wèn)題，把服務(wù)做到會(huì)員心坎上，幫助會(huì)員企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

　　婁底市工商聯(lián)常委、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司婁底分公司行政總經(jīng)理陳穎說(shuō)，通過(guò)這次會(huì)議，更切實(shí)地感受到了婁底重商、親商、暖商、惠商的濃厚氛圍，尤其是市委、市政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策舉措都是在深刻理解了民營(yíng)企業(yè)難處、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)后，為企業(yè)量身定制的，切實(shí)可行，方向明確，提振人心。“步步高集團(tuán)作為零售業(yè)的領(lǐng)軍代表，將堅(jiān)定信心，加大力度，在婁底每個(gè)門店設(shè)立消費(fèi)幫扶地方特色專區(qū)，為婁底鄉(xiāng)村振興助力，用自己的力量為全局添彩。”