聯想：跨國并購難在文化融合

　　在經濟全球化時代，品牌是企業乃至國家綜合核心競爭力的體現。當前，我國正處于從經濟大國向經濟強國轉變的重要階段，一大批優秀的中國企業正肩負“三個轉變”的使命穩步走出國門，向世界展示“中國創造”“中國質量”“中國品牌”的魅力——

　　營業額近500億美元、擁有6萬余名員工、業務遍布全球160多個國家和地區，這家國際化公司就是聯想集團。

　　2000年，聯想提出了在10年內進入世界知名品牌行列的目標。以此為起點，聯想開始一系列大規模并購：2004年，聯想以12.5億美元收購IBM PC業務，標志著聯想國際化征程正式開啟；2011年1月份，聯想與NEC成立合資公司，坐上日本PC市場第一的交椅；2011年6月份，收購德國電子廠商Medion AG，收購完成后，聯想在德國PC市場的份額擴大1倍；2012年9月份，收購巴西CCE公司，當地市場份額迅速翻番達到13%，成為巴西第三大PC廠商；2013年第二季度，在成立近30年后，聯想終于得到全球兩大調研機構IDC與Gartner的共同認可，以16.7%的全球PC市場份額超越惠普成功登頂，成為全球PC行業霸主。Gartner的最新數據顯示，今年一季度，聯想占全球PC出貨量的19.9%，繼續保持首位。

　　聯想集團董事長兼CEO楊元慶坦言，大規模海外并購是聯想國際化品牌戰略的重要路徑，甚至可以說是一條捷徑。但這條捷徑同樣充滿著荊棘，聯想正是靠著披荊斬棘走到今天的。

　　“跨國并購的最大難點是文化融合。”楊元慶說，真正的國際化不只是產品的國際化、服務的國際化，更重要的是文化的國際化，必須要讓來自不同地域、不同企業，擁有不同文化背景的人融入到同一個環境中，形成共同的價值觀。

　　有資料顯示，在并購失敗的案例中，70%都源于文化整合不力，這種情況在跨國并購中更為明顯。為解決這一問題，聯想把總部遷到美國紐約，楊元慶本人常駐美國總部；為確保順暢交流，聯想把英語作為公司的“官方語言”；聯想甚至專門設立了“首席多元化官”的職務，此舉開了中國企業的先河。

　　在《東方遇到西方：聯想國際化之路》一書中，聯想首任“首席多元化官”、非洲裔美國女性康友蘭表示：“在我的職業生涯中，還從沒見過哪家公司的管理層像聯想這么多元化，這也是激發我加入聯想的一個重要原因。我要想辦法讓公司所有人都能向著共同的目標努力，同時尊重個體的差異。”（經濟日報記者 秦海波）