文|羅曾
一年一度的高考即將來臨,為弘揚文明風氣,給高考學子提供便利的服務保障,閃送宣布啟動2024年愛心助考活動,6月7日至6月10日,所有高考相關的緊急訂單全部免費遞送,活動范圍覆蓋閃送開展業務的290座城市。
據介紹,高考期間,如果考生忘記攜帶證件、文具、藥品、眼鏡等生活用品,均可以通過閃送app、閃送小程序等渠道下單,本次活動采取“先付后退”的形式,遞送服務完成后,用戶可在“閃送”“叫個閃送”微信公眾號后臺回復“高考免單”關鍵詞,憑借考生準考證照片和訂單信息,根據提示操作享受免單優惠。申請后,該筆閃送費用將于3至5個工作日退回原賬戶。符合條件的訂單可在6月24日24:00前通過公眾號渠道申請優惠。
此外,閃送也向全國超過255萬閃送員發出倡議,號召騎手在高考期間文明騎行,主動向考生和家長提供幫助,用最好的精神面貌服務用戶,為高考加油。
據悉,閃送愛心助考活動自2018年高考期間開始開展,至今已連續開展七年。閃送的服務模式對于高考證件這類緊急遞送需求有著天然優勢,在一對一急送模式下,一位閃送員一次只送一單,點對點直達,拒絕拼單、沒有中轉環節,速度更快、時效確定性更強;同時,閃送員采取電動車、摩托車等交通工具,靈活性高,受路況影響程度低,能夠用最快的速度將考生需要的物品送達,最大限度保障考生的緊急需求。
活動期間,閃送的運力保障部門將優先保證高考相關訂單服務,客服部門24小時待命,承諾對高考相關訂單優先處理。
(責任編輯:佟明彪)