智能家居APP各自為戰(zhàn)！為何難以互聯(lián)互通，“堵點(diǎn)”在哪？

　　如今，許多家居產(chǎn)品都可以通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，家居生活的科技感和便利性大幅提升。然而，大部分智能家居APP生態(tài)封閉、各自為戰(zhàn)，無(wú)法互聯(lián)互通，每購(gòu)置一個(gè)品牌的智能家居產(chǎn)品，就需下載一個(gè)APP。業(yè)內(nèi)人士指出，如果由相關(guān)主管部門出面或牽頭、大企業(yè)參與，共同打造一個(gè)智能家居操作系統(tǒng)，吸納盡可能多的品牌產(chǎn)品在系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行，同時(shí)做好對(duì)用戶隱私權(quán)限的監(jiān)管，可以為未來(lái)構(gòu)建智能家居物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造條件。

　　6月17日18點(diǎn)，在擁擠的北京晚高峰地鐵上，吳欣依次打開(kāi)手機(jī)上5個(gè)不同的智能家居APP進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，為回家做準(zhǔn)備：熱水器提前燒水、打開(kāi)客廳空調(diào)制冷、點(diǎn)擊監(jiān)控?cái)z像頭觀察寵物貓的居家情況、查看寵物自動(dòng)喂食機(jī)里的貓糧余量、確認(rèn)電飯煲是否按照預(yù)約時(shí)間開(kāi)始煮飯……一通操作下來(lái)，地鐵已經(jīng)駛過(guò)2站。這樣的智能家居APP，吳欣的手機(jī)里安裝了12個(gè)。

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家居領(lǐng)域的應(yīng)用，如今，許多家居產(chǎn)品都可以通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，家居生活的科技感和便利性大幅提升。然而，大部分智能家居APP生態(tài)封閉、各自為戰(zhàn)，無(wú)法互聯(lián)互通，每購(gòu)置一個(gè)品牌的智能家居產(chǎn)品，就需下載一個(gè)APP。手機(jī)越來(lái)越“臃腫”，導(dǎo)致消費(fèi)者智能家居生活面臨新的“堵點(diǎn)”。

　　冗余的軟件與出讓的隱私

　　作為一個(gè)上班族，吳欣熱衷選購(gòu)各種新潮的智能家居產(chǎn)品。然而，隨著家里的智能家居產(chǎn)品越來(lái)越多，吳欣手機(jī)里下載的家居品牌APP數(shù)量也越來(lái)越多。如今，她的手機(jī)里已經(jīng)安裝了12款智能家居APP。

　　“有時(shí)候打開(kāi)手機(jī)都是懵的，得反應(yīng)一會(huì)兒才能確定該先點(diǎn)哪個(gè)APP。”吳欣說(shuō)。

　　為了應(yīng)付越來(lái)越多的APP，吳欣將使用頻率較高的熱水器、空調(diào)、監(jiān)控?cái)z像頭、寵物自動(dòng)喂食機(jī)、掃地機(jī)、洗烘一體機(jī)對(duì)應(yīng)的6個(gè)軟件集中到同一界面，方便隨時(shí)打開(kāi)查看。其他使用頻率較低的智能音箱、電飯煲、冰箱、電視機(jī)、落地扇、智能門鎖等家居用品的控制軟件，則被收納進(jìn)“生活助理”文件夾。

　　“我粗略算過(guò)，這些軟件占用的空間有10多個(gè)G，感覺(jué)手機(jī)都變‘臃腫’了。真想有一個(gè)遙控器能一鍵指揮所有智能家居產(chǎn)品!”吳欣告訴記者，越來(lái)越多的APP不僅在使用操作上帶來(lái)不便，而且每個(gè)APP都要單獨(dú)注冊(cè)。“要填寫各種個(gè)人信息，有的還要人臉識(shí)別，APP還會(huì)索取文件存儲(chǔ)和讀取、攝像頭、用戶行為偏好等各種權(quán)限，軟件越多，出讓的隱私內(nèi)容就越多。”吳欣對(duì)此感到不安。

　　被五花八門的智能家居APP所困擾的不止吳欣。近日，話題“買5臺(tái)家電后我被迫下了4個(gè)APP”登上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友“吐槽”。

　　產(chǎn)業(yè)界也關(guān)注到了智能家居聯(lián)通不暢的問(wèn)題。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國(guó)智能家居(AIoH)發(fā)展白皮書》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)，我國(guó)智能家居行業(yè)發(fā)展經(jīng)過(guò)了單品智能啟蒙期后，進(jìn)入互聯(lián)互通融合期。在該階段，互聯(lián)互通存在局限，業(yè)內(nèi)玩家各自為戰(zhàn)，從自身生態(tài)互通到跨品牌的產(chǎn)品互聯(lián)仍需要長(zhǎng)期突破。

　　無(wú)法互聯(lián)互通并非技術(shù)問(wèn)題

　　智能家居產(chǎn)品為何難以互聯(lián)互通，“堵點(diǎn)”在哪?

　　“智能家居在技術(shù)層面是可以解決互通的。”資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察人士梁振鵬舉例分析，目前某些手機(jī)自身就能充當(dāng)智能家居的操作系統(tǒng)，其可以兼容不同品牌的家居家電產(chǎn)品在該系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)，解決跨平臺(tái)、跨品牌、跨品類的互聯(lián)互通問(wèn)題。

　　“但實(shí)際上，很多消費(fèi)者確實(shí)面臨家居產(chǎn)品無(wú)法互聯(lián)互通的問(wèn)題，這并不完全是技術(shù)層面的問(wèn)題。”梁振鵬表示，不同品牌和廠商都有自己的利益訴求和立場(chǎng)，例如某手機(jī)廠商如果自己也生產(chǎn)家居家電，那該廠家生產(chǎn)的家居家電，就不太可能在其他品牌的手機(jī)上實(shí)現(xiàn)聚合控制。

　　記者了解到，目前，智能家居行業(yè)內(nèi)，通過(guò)Wi-Fi、藍(lán)牙和Zigbee等常見(jiàn)的通信協(xié)議，完全可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的協(xié)同工作，也可以搭載智能家居平臺(tái)對(duì)不同設(shè)備進(jìn)行集中管理。

　　但此類平臺(tái)，正是各廠家和品牌爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出，各品牌都爭(zhēng)相推出自己的控制平臺(tái)，以此收集用戶信息、使用偏好等數(shù)據(jù)，來(lái)增強(qiáng)用戶黏性，為自家其他產(chǎn)品引流，從而形成品牌生態(tài)閉環(huán)，搶占更大的智能家居市場(chǎng)。在這種商業(yè)邏輯的捆綁下，原本可以用于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的平臺(tái)反而成了難以打破的壁壘。

　　還有業(yè)內(nèi)人士表示，目前，跨品牌互聯(lián)互通的技術(shù)方案和標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)成熟，關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)品牌做出行動(dòng)，使其看到參與互聯(lián)互通之后的實(shí)際利益。

　　　打通“堵點(diǎn)”仍需共同發(fā)力

　　智能家居設(shè)備跨平臺(tái)、跨品牌、跨品類的互聯(lián)互通，不僅是消費(fèi)者的期待，也是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和方向。上述《白皮書》預(yù)測(cè)，歷經(jīng)單品智能、互聯(lián)互通的階段后，智能家居3.0階段已基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的聯(lián)通與場(chǎng)景自動(dòng)化，未來(lái)的演進(jìn)方向?qū)⒕劢褂谙到y(tǒng)智能化水平的整體提升。

　　2023年7月，工信部出臺(tái)的《輕工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)工作方案(2023—2024年)》中提出，實(shí)施家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案，開(kāi)展智能家居互聯(lián)互通發(fā)展行動(dòng)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)家用電器、家具、五金制品、照明電器等行業(yè)融合發(fā)展。

　　今年7月1日起，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能家居系統(tǒng) 跨平臺(tái)接入認(rèn)證技術(shù)要求》將正式實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)將指導(dǎo)智能家居應(yīng)用終端、控制類終端、App、云平臺(tái)等相關(guān)產(chǎn)品的互聯(lián)互通軟件的開(kāi)發(fā)。

　　不少業(yè)內(nèi)人士表示，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的頒布和實(shí)施對(duì)頭部智能家居企業(yè)而言，是一個(gè)重要的指導(dǎo)和參考，有利于推動(dòng)提升各設(shè)備之間的兼容性，實(shí)現(xiàn)較大范圍的互聯(lián)互通。

　　“需要注意的是，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是強(qiáng)制性的，企業(yè)是否愿意朝這個(gè)方向兼容，終究是一個(gè)市場(chǎng)行為。”梁振鵬認(rèn)為，如果由相關(guān)主管部門出面或牽頭、大企業(yè)參與，共同打造一個(gè)智能家居操作系統(tǒng)，吸納盡可能多的品牌產(chǎn)品在系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行，同時(shí)做好對(duì)用戶隱私權(quán)限的監(jiān)管，才能在更大程度上滿足消費(fèi)者的期待，為未來(lái)構(gòu)建智能家居物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造條件。