郭健：患者對醫生最信任，醫生要有一顆溫暖的心

　  經濟日報-中國經濟網10月30日訊 日前，南昌大學第一附屬醫院中西醫結合科主任郭健教授做客中國經濟網《中經名醫匯》高端訪談節目，談如何更好地維護醫患關系。

　　郭健表示，作為醫護工作者，首先要把醫德擺在非常重要的一個位置，為老百姓服務，這個醫德是從醫者的一個準則。其次，對患者不分貴賤，不要因為患者身份不一樣而態度不一樣。第三，除了有較好的醫術外，態度也要低調。醫生在跟患者交流時，一個神態，一句語言，哪怕一個聲調的高低，都可能影響患者情緒。患者對醫生是最信任的，所以很多話都愿意跟醫生去傾訴，如果我們表現的不耐煩或者不耐心，可能就傷到患者的自尊。我感覺從醫生角度講，一定要保持真誠的心為患者服務，想患者之所想，不能停留在一種形式，要真正考慮到患者的難處。醫患是相通的，真的不需要太多技巧，只需要有一顆溫暖的心。