2023年2月18日,好大夫在線發(fā)布“2022年度好大夫榜”,這是該榜單連續(xù)第10年發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年中,醫(yī)生融入互聯(lián)網(wǎng)程度進(jìn)一步加深,全國(guó)25萬(wàn)余名醫(yī)生在好大夫在線平臺(tái)上,共提供了4836萬(wàn)次圖文問(wèn)診服務(wù)、85萬(wàn)次電話問(wèn)診服務(wù)。患者去醫(yī)院就診后,通過(guò)好大夫在線平臺(tái)發(fā)表了50萬(wàn)條就醫(yī)評(píng)價(jià),反饋就診后的療效滿意度和態(tài)度滿意度。
好大夫在線平臺(tái)基于以上數(shù)據(jù),制定評(píng)選規(guī)則,綜合評(píng)估了醫(yī)生在平臺(tái)的服務(wù)量、服務(wù)深度、回復(fù)及時(shí)性、回復(fù)滿意度、患者就診后的口碑評(píng)價(jià)等多個(gè)維度,經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)算,從全國(guó)25萬(wàn)名醫(yī)生中,評(píng)選出2022“年度好大夫”513名,“青年好大夫”12名,“縣域好大夫”6名,“年度好護(hù)士”4名,“年度好預(yù)問(wèn)診醫(yī)生”12名。
為了幫助患者在就醫(yī)決策中提供更加全面的參考,今年的評(píng)選中新增了“同行影響值”這一新的維度,以綜合考量醫(yī)生在患者中的口碑以及在同行中的認(rèn)可度。同時(shí),今年還新增了“年度好預(yù)問(wèn)診醫(yī)生”榜單,獎(jiǎng)勵(lì)那些在幫助患者整理病歷過(guò)程中,問(wèn)診思路清晰、患者采納比例高、主診醫(yī)生認(rèn)可度高、病歷質(zhì)量好的預(yù)問(wèn)診醫(yī)生。
從科室覆蓋來(lái)看,今年的榜單覆蓋內(nèi)科、外科、婦科、兒科等43個(gè)學(xué)科,將部分學(xué)科進(jìn)行了整合,覆蓋范圍更加全面和專(zhuān)業(yè)。
從地區(qū)分布來(lái)看,上榜醫(yī)生中,北京和上海的醫(yī)生數(shù)量繼續(xù)領(lǐng)跑,分別占據(jù)了174和149個(gè)席位。第三名到第五名分別是廣東(44人上榜),江蘇(32人上榜)、山東(28人上榜)。
從醫(yī)院分布來(lái)看,上榜醫(yī)生數(shù)超過(guò)10人的醫(yī)院共計(jì)10家,分別是復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院(21人上榜)、北京大學(xué)人民醫(yī)院(17人上榜)、北京大學(xué)第一醫(yī)院(15人上榜)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院(14人上榜)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院(14人上榜)、北京大學(xué)第三醫(yī)院(12人上榜)、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(12人上榜)、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院(12人上榜)、上海市第六人民醫(yī)院(12人上榜)、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院(11人上榜)。
從醫(yī)生上榜情況來(lái)看,到本屆年度好大夫榜單公布為止,全國(guó)總共獲得8屆“年度好大夫”稱(chēng)號(hào)的醫(yī)生有18位,獲得過(guò)9屆“年度好大夫”稱(chēng)號(hào)的醫(yī)生有7位,上海華山醫(yī)院手外科主任醫(yī)師方有生教授連續(xù)10年上榜,是唯一一位“大滿貫”醫(yī)生。
截至2023年2月,全國(guó)25萬(wàn)名醫(yī)生已通過(guò)好大夫在線服務(wù)了8200多萬(wàn)名患者。這既是醫(yī)生們辛勤工作的“成績(jī)單”,更凝結(jié)了患者們對(duì)醫(yī)生的信任和認(rèn)可,必將激勵(lì)更多的醫(yī)生努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,提升患者的就醫(yī)獲得感,為中國(guó)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高貢獻(xiàn)力量。(朱文)
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