經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)10月23日訊 “聽力服務行業(yè)的一個特點是：若想贏得一個滿意的客戶，好的產(chǎn)品必須加上好的服務�！比涨埃�聲望聽力連鎖服務機構首席執(zhí)行官傅建彤做客“中經(jīng)醫(yī)藥大咖談”。對于聽力行業(yè)的發(fā)展，傅建彤做出如上表述。

　　“要達到用戶期望的滿意程度，離不開專業(yè)化的服務，這里面包括著聽力檢測、咨詢診斷、試戴試聽、回訪服務和售后服務等一系列環(huán)節(jié)，而這些服務都要在專業(yè)的驗配中心來完成。”傅建彤表示，對聽障人士而言，好的聽力產(chǎn)品和優(yōu)質的聽力服務同等重要。

　　同樣，索諾瓦聽力集團中國區(qū)董事總經(jīng)理張衛(wèi)也表示，助聽器是個重服務的產(chǎn)品，一個好的服務機構能讓用戶選配的助聽器發(fā)揮最大功效。聲望聽力作為中國首屈一指的聽力保健服務供應商，擁有上千家服務網(wǎng)點，可為聽障用戶提供便捷的一站式專業(yè)服務，更好地了解與滿足聽障人士的需求。