廣州市食品藥品監(jiān)督管理局昨日公布,今年元旦春節(jié)收到近600條咨詢投訴,消費者要小心銷售陷阱
老年人購買保健品最易中招
昨日,廣州市食品藥品監(jiān)督管理局公布數(shù)字稱,在今年元旦春節(jié)收到近600條咨詢投訴。從品種來看,保健食品是咨詢投訴比重最大的,占總量的30%,尤其以減肥、豐胸,以及適合老年人需求的產(chǎn)品居多。
廣州市藥監(jiān)局稽查分局副局長陳令喜接受羊城晚報記者采訪時表示,近年來,不法分子以老年人為主要消費群體,針對老年人追求身體健康的心理,通過口頭夸大宣傳,誤導推銷各類保健食品,但使用后卻不能達到宣傳的效果,損害了消費者的合法權益。因此,市民尤其是老年人,在選擇購買保健食品時要小心,切勿輕信宣傳,誤入銷售陷阱。
案例
“改善睡眠”根本就是夸大宣傳
今年1月8日,張爺爺因為睡眠不好,在廣州荔灣區(qū)的一家藥房花了2246元,購買了一個療程共12盒的“生生九寶膠囊”。店員稱服用一個療程后,就可以改善睡眠質(zhì)量,但是張爺爺服用了一個療程之后,發(fā)現(xiàn)完全達不到預期效果。為此,張爺爺向廣州市藥監(jiān)局進行了投訴。
記者在該產(chǎn)品的外包裝上看到,這款保健品的主要功能只寫著“延緩衰老、增強免疫力”,而“改善睡眠”這一“功效”完全是店員在推銷產(chǎn)品時的口頭夸大。
廣州市藥監(jiān)局的執(zhí)法人員接到投訴后,對該藥房以及“生生九寶膠囊”進行檢查時發(fā)現(xiàn),國家藥監(jiān)局批準“生生九寶膠囊”的保健功能為“延緩衰老”,并非產(chǎn)品外包裝上所標示的“延緩衰老、增強免疫力”。也就是說,該產(chǎn)品宣傳的保健功能完全超出了批準的范圍。
提醒
一、小心“專家”和“權威”
為了讓消費者信服,不法分子都會用所謂的“專家”、“權威部門”來忽悠人,讓“專家”大談特談所謂的“國際領先理論”、“高科技產(chǎn)品”,或者在產(chǎn)品外包裝上使用“生物工程”、“尖端科技”等絕對化用語。
消費者如果看到此類的字眼,就要多加小心,這些多數(shù)是夸大宣傳。
二、術語越專業(yè)貓膩越多
不法分子抓住了人們希望健康長壽的心理,講一些讓人不大懂也弄不明白的專業(yè)術語來誤導消費者,如“精選野生擬黑多刺蟻”、“鈍頂螺旋藻”等等,將保健食品宣傳得神乎其神,對消費者造成一定的誤導。
三、切記保健品不是藥品
保健食品不是藥品,不具有治療疾病的功效,消費者在選擇購買保健食品的時候,要認真分辨,做到“一看二查”。一是看產(chǎn)品包裝上有沒有保健食品特有的“藍帽子”;二是查其批準文號,以及文號的合法性,可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局(www.sfda.gov.cn)數(shù)據(jù)庫查詢。
(責任編輯:楊斯陽)