從2015年國務(wù)院授權(quán)上海市浦東新區(qū)開展針對116項行政許可事項改革試點到當(dāng)前在全國自貿(mào)試驗區(qū)范圍推進(jìn)523項行政許可事項的全覆蓋改革試點,“證照分離”改革已經(jīng)走過5個年頭,五年多來,這項改革的深度不斷挖掘、廣度持續(xù)拓展,改革的制度紅利得到充分釋放,成效顯著。經(jīng)過五年的實踐探索,“證照分離”改革已經(jīng)不僅僅是壓縮審批事項的技術(shù)性改革行為,而是成為優(yōu)化營商環(huán)境、深化政府“放管服”改革的制度性舉措,從改革理念、推進(jìn)路徑、操作手法等方面走出了一條新時代政府“放管服”改革新路。當(dāng)前,把“證照分離”這項改革推向縱深對培育好、保護(hù)好市場主體,更大力度釋放市場主體活力,讓市場主體更好融入“雙循環(huán)”,構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)新發(fā)展格局,具有重大意義。
一、“證照分離”改出企業(yè)滿意度
“證照分離”改革的初衷是破解“先照后證”改革后,市場主體面對的“辦證難”問題,其改革思路不同于傳統(tǒng)的簡單取消審批事項,而是針對不同特征的涉企行政許可事項,實施差別化的改革方式,同時加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,完善政務(wù)服務(wù),使企業(yè)辦證更加便捷高效。圍繞這一改革思路,“證照分離”從上海浦東發(fā)軔到自貿(mào)試驗區(qū)先行先試,再到當(dāng)前涉企事項全覆蓋,通過試點地區(qū)大膽試、大膽闖,探索形成的創(chuàng)新成果得到及時復(fù)制推廣,形成了改革的良性循環(huán),對于迅速激活市場微觀細(xì)胞的生命力、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能起到了重要作用。來自上海地區(qū)的問卷調(diào)查顯示,“證照分離”改革五年多來,企業(yè)對該項改革的滿意度從改革之初的75.4%,上升到當(dāng)前的86.8%,提高了11.4個百分點,改革得到了市場主體的充分支持。
1、圍繞創(chuàng)新行政審批事項改革方式,最大限度降低市場準(zhǔn)入門檻。其一,“證照分離”改革在路徑方法上開創(chuàng)了針對不同審批事項特點,實施差異化改革舉措的先河,結(jié)合市場主體辦事需求,深度挖掘改革事項背后的審批邏輯、審批關(guān)系,通過實施直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種改革方式,倒逼政府審批流程再造,重塑政府與企業(yè)的審批關(guān)系。其二,告知承諾制開創(chuàng)新型政務(wù)服務(wù)模式。原有審批制度下,政府部門往往會代替企業(yè)去考慮應(yīng)當(dāng)由企業(yè)經(jīng)營者考慮的問題,如企業(yè)內(nèi)部管理制度等,使得市場主體應(yīng)當(dāng)具有的自我保護(hù)意識、風(fēng)險承擔(dān)意識等被阻斷。“證照分離”改革創(chuàng)造性地實施告知承諾制,實現(xiàn)企業(yè)事前承諾即可經(jīng)營,事后違信進(jìn)行處罰,極大降低了市場準(zhǔn)入門檻,同時也倒逼社會信用體系的建設(shè)和完善。其三,審批事項“能減必減”“可簡則簡”。“證照分離”改革推進(jìn)過程中,始終把“照后減證”貫穿于審批事項改革全過程,持續(xù)推進(jìn)審批事項向前“三扇門”前移。特別是針對“優(yōu)化審批服務(wù)”類事項,嚴(yán)把“進(jìn)門”關(guān),避免政府部門將不愿改、不好改的事項一股腦都裝進(jìn)去,沖淡改革成效。這也反襯出“證照分離”改革的堅韌性,始終瞄準(zhǔn)改革的核心領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),久久為功,彰顯改革的成效。
2、圍繞健全事中事后監(jiān)管制度體系,營造公平競爭有序市場環(huán)境。一方面,“證照分離”改革的核心在“放”,關(guān)鍵在“管”,只有管的好才能放得開。長期以來,政府部門對一些審批事項放不下、減不了,很大程度是缺乏行之有效的管理手段,怕取消了許可管不住、出亂子。因此,針對這一“后顧之憂”,“證照分離”改革把放管結(jié)合置于突出的位置,把事中事后監(jiān)管作為“證照分離”改革順利實施的“壓艙石”。取消了審批并不是一放了之、“不批不管”“只批不管”“嚴(yán)批寬管”,而是要創(chuàng)新和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,做好審管銜接,確保了取消的事項管得住、管得好。另一方面,事中事后監(jiān)管對部門間信息共享、協(xié)同聯(lián)動提出了更高要求,倒逼地方政府加大監(jiān)管制度探索。比如,上海市浦東新區(qū)在實踐中首創(chuàng)“雙告知、雙反饋、雙跟蹤、雙隨機(jī)、雙評估、雙公示”的“六個雙”政府綜合監(jiān)管制度體系,實施動態(tài)監(jiān)管、風(fēng)險監(jiān)管、信用監(jiān)管、分類監(jiān)管等創(chuàng)新監(jiān)管方式。可以說,沒有事中事后監(jiān)管制度創(chuàng)新的實踐探索,很難實現(xiàn)“證照分離”改革在短時間內(nèi)的快速穩(wěn)妥推進(jìn)。
3、圍繞創(chuàng)新政府服務(wù)方式服務(wù)手段,讓改革帶給市場主體獲得感。首先,“證照分離”改革不是單打獨斗,實施過程中與商事登記制度改革、“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新等“放管服”改革緊密結(jié)合,統(tǒng)籌推進(jìn)部門業(yè)務(wù)協(xié)同,最大程度合并審批要件和環(huán)節(jié),精簡審批材料,壓縮審批時限,真正實現(xiàn)通過改革的集成,讓市場主體得實惠。比如,在“證照分離”改革的基礎(chǔ)上,上海市浦東新區(qū)率先探索開展“一業(yè)一證”改革,從以“部門為中心”的單個事項改革,向“以企業(yè)為中心”的業(yè)務(wù)流程革命性再造轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“一帽牽頭、一鍵導(dǎo)航、一單告知、一表申請、一標(biāo)審核、一證準(zhǔn)營”。可見,從企業(yè)辦事的角度看,網(wǎng)上辦理、集成辦理作為“證照分離”改革的助推器,實現(xiàn)了辦事理念、方式、手段“質(zhì)”的飛躍,市場主體越來越看重“足不出戶、即可辦成”“一網(wǎng)通辦、一次辦成”帶來的獲得感。其次,“證照分離”改革針對市場主體關(guān)心的“難點”“痛點”問題,多措并舉加強(qiáng)和改進(jìn)政府服務(wù),用政府的“優(yōu)服務(wù)”抵消企業(yè)的“硬成本”,更好釋放“證照分離”改革的效應(yīng)。一些地方探索針對同一審批事項的不同環(huán)節(jié)和細(xì)分領(lǐng)域,采取不同的審批方式,提高改革舉措的針對性、精準(zhǔn)性;還有的地區(qū)探索備案、告知承諾類事項“當(dāng)場辦結(jié)”模式,實施“跨前一步”服務(wù),最大程度消減審批不確定性。這些圍繞“證照分離”改革探索實施的創(chuàng)新型政務(wù)服務(wù),極大提高了市場主體辦事的滿意度和獲得感。
二、“證照分離”改革永遠(yuǎn)在路上
“證照分離”改革取得的成就表明,以市場主體為中心的改革設(shè)計找準(zhǔn)了方向、走對了路。下一步深化“證照分離”改革要結(jié)合新形勢下對“放管服”改革的新要求,圍繞更好推動形成國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展新格局,統(tǒng)籌推進(jìn)行政審批制度改革和商事制度改革,實現(xiàn)“證”與“照”管理功能相分離,在更大范圍和更多行業(yè)推動“照后減證”和簡化審批,創(chuàng)新和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,最大限度降低市場主體準(zhǔn)入、準(zhǔn)營成本,為企業(yè)釋放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力營造良好環(huán)境。
1、強(qiáng)化審管結(jié)合,把加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管作為深化“證照分離”改革的基礎(chǔ)支撐。進(jìn)一步健全以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,支持各地開展監(jiān)管手段、機(jī)制等創(chuàng)新,在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、信用監(jiān)管、分類監(jiān)管、風(fēng)險監(jiān)管、包容審慎監(jiān)管等方面探索更為有效的路徑、模式。
2、加大告知承諾制改革探索力度,加快形成以告知承諾為主的“證照分離”改革新格局。告知承諾制度是用誠信激活改革加速度的重要制度創(chuàng)新,要推進(jìn)依法告知、依法承諾、違規(guī)處罰等一整套告知承諾制度建設(shè),依法列出可量化可操作、不含兜底條款的經(jīng)營許可條件,明確監(jiān)管規(guī)則和違反承諾后果,一次性告知企業(yè),最大限度壓縮審批自由裁量權(quán)。
3、主動擁抱新技術(shù),強(qiáng)化“證照分離”改革的信息基礎(chǔ)設(shè)施保障。將“證照分離”改革事項內(nèi)嵌入“一網(wǎng)通辦”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等政務(wù)平臺系統(tǒng),通過部門后臺系統(tǒng)之間的信息共享,實現(xiàn)更多審批事項在線辦理,提高行政審批效率。鼓勵各地運用新技術(shù)開展智能審批、智慧監(jiān)管,探索形成一批“證照分離”改革技術(shù)應(yīng)用場景。
4、加強(qiáng)改革協(xié)同聯(lián)動,打造“放管服”改革升級版。強(qiáng)化“證照分離”改革與商事登記制度、電子證照歸集、企業(yè)市場退出等改革的協(xié)同聯(lián)動和系統(tǒng)集成,特別是結(jié)合市場主體高效辦成“一件事”等改革,將“證照分離”改革納入企業(yè)全生命周期服務(wù)體系。
總的來講,“證照分離”改革近年來是市場主體感受最明顯、系統(tǒng)集成要求最復(fù)雜、政府職能轉(zhuǎn)變最深刻的一項綜合性改革。這項改革之所以取得好的效果,關(guān)鍵就在于始終將回應(yīng)市場主體訴求作為改革的出發(fā)點和落腳點,始終將改革的頂層設(shè)計與地方自主探索緊密結(jié)合,始終將改革的開創(chuàng)性、革命性、堅韌性有機(jī)統(tǒng)一,始終將改革的聯(lián)動性、配套性、集成性緊密結(jié)合,成為深化“放管服”系統(tǒng)集成式改革的典范。(上海市發(fā)展改革研究院改革創(chuàng)新研究所所長 王果)