萬科回應(yīng)3·15曝光“精裝房漏成水簾洞”：深表歉意，已整改完畢

　　經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京7月17日訊 針對央視3·15晚會曝光的廣州萬科尚城小區(qū)“精裝房漏成水簾洞”一事，萬科官方回應(yīng)稱，“截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢。”

　　央視315晚會報道稱，2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗(yàn)房時，發(fā)現(xiàn)自己的新房在樓上做蓄水試驗(yàn)時，樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”，其中最先收房的201戶中，竟有146戶出現(xiàn)漏水情況。精裝修費(fèi)高達(dá)每平米10000元至13000元的房子，竟漏得像“水簾洞”。

　　面對業(yè)主們的質(zhì)疑，央視財(cái)經(jīng)報道指出，2018年12月18日，萬科回應(yīng)稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)范要求。而廣州鴻力公司的工程師在查看現(xiàn)場后表示，衛(wèi)生間漏水與主管道沒封堵好有很大關(guān)系。2019年3月，開發(fā)商勉強(qiáng)給出了解決方案：在整體衛(wèi)浴下方安裝7厘米的不銹鋼踢腳線，打膠固定，并在衛(wèi)生間增加建筑防水層。但根據(jù)入住的業(yè)主反映，家里仍然有漏水情況，而且滲漏出來的是排糞水，臭味刺鼻，一棟樓就有十幾戶人家出現(xiàn)類似問題。

　　7月16日晚間，萬科官方微信號“萬科周刊”發(fā)布關(guān)于廣州尚城項(xiàng)目的情況說明稱，“央視3·15晚會報道我司廣州尚城項(xiàng)目出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，對此我們誠懇接受輿論監(jiān)督和批評。該項(xiàng)目于2018年11月開始交付，部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。針對上述問題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項(xiàng)小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢。對于因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶帶來的困擾與麻煩，我們深表歉意，公司將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，持續(xù)重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問題。再次感謝媒體和公眾的監(jiān)督與批評！”