一、景區(qū)有序開放遵循的原則

　　（一）新冠肺炎疫情防控期間，A級(jí)旅游景區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“景區(qū)”）有序開放需遵循的原則是：大空間、開放式街區(qū)、自然類景區(qū)優(yōu)先；景區(qū)游覽功能服務(wù)優(yōu)先；景區(qū)內(nèi)部大空間區(qū)域優(yōu)先，室內(nèi)場(chǎng)館暫不開放；以室內(nèi)參觀為主的旅游景區(qū)暫不開放。

　　二、景區(qū)有序開放的程序和條件

　�。ǘ�）景區(qū)開放前需經(jīng)過批準(zhǔn)并報(bào)備。景區(qū)制定疫情防控期間有序開放工作實(shí)施方案，經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)同意后，景區(qū)張貼告示或通過政府網(wǎng)站向社會(huì)公告有序開放，并報(bào)各級(jí)文化和旅游部門備案。

　　（三）景區(qū)開放前需落實(shí)防控組織和應(yīng)急預(yù)案措施。景區(qū)要成立“景區(qū)疫情防控有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》并開展演練，確保有效實(shí)施。景區(qū)要設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)。員工、游客如有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者要立即啟動(dòng)預(yù)案，采取措施隔離觀察，及時(shí)向當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告有關(guān)情況。

　�。ㄋ模┚皡^(qū)開放前需落實(shí)防疫物資和場(chǎng)所消毒措施。景區(qū)開放的資金和防控用品等相關(guān)保障物資必須充足到位，確保滿足景區(qū)開放防疫工作的需要。要成立專門的消毒小組和督查小組,負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各區(qū)域的消毒和檢查落實(shí)工作,并建立消毒、檢查等臺(tái)賬，做到有據(jù)可查、有跡可循。景區(qū)對(duì)所屬公共場(chǎng)所和停車場(chǎng)，要每日定時(shí)和不定時(shí)消毒和檢查，對(duì)車輛實(shí)施隔位停放。

　　（五）景區(qū)開放前需落實(shí)員工防疫措施。通過景區(qū)QQ群、微信群或單位內(nèi)網(wǎng)等多途徑在線網(wǎng)絡(luò)，完成員工疫情防控的全員培訓(xùn)，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)并具有應(yīng)急處理突發(fā)事件的能力。建立員工的身體健康檔案，實(shí)行“一進(jìn)一測(cè)一登記”，員工進(jìn)入景區(qū)前須進(jìn)行體溫檢測(cè)，并記錄臺(tái)賬，做到對(duì)員工健康標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格落實(shí)員工日常管理“四個(gè)不”，即不集中開會(huì)、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐，減少人員聚集的活動(dòng)。員工用餐采用分時(shí)段就餐或分餐制。中央空調(diào)暫停使用，辦公場(chǎng)所須保持通風(fēng)換氣。人員辦公距離保持2米左右。上班時(shí)間員工都必須佩戴口罩等防護(hù)用具。

　�。�六）景區(qū)開放前需落實(shí)安全檢查措施。加強(qiáng)景區(qū)開放的安全檢查，重點(diǎn)對(duì)公共場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、游覽安全等重點(diǎn)區(qū)域或環(huán)節(jié)，開展體檢式安全檢查，確保安全開放、安全游覽。

　　三、景區(qū)有序開放后的保障措施

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)防疫宣傳。旅游景區(qū)主入口醒目位置設(shè)立告示牌，利用電子屏、宣傳海報(bào)等形式開展疫情防控知識(shí)宣傳，并公布當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行碾娫�。游客服�?wù)中心應(yīng)放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料，免費(fèi)向游客發(fā)放，提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識(shí)和注意事項(xiàng)，營(yíng)造安全、健康、文明旅游良好氛圍。

　�。ò耍┘訌�(qiáng)人員監(jiān)測(cè)。景區(qū)入口實(shí)行入園必檢，建立“一進(jìn)一測(cè)一登記”制度，游客進(jìn)入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測(cè)體溫，并登記入冊(cè)，如遇特殊情況應(yīng)立即上報(bào)。景區(qū)應(yīng)根據(jù)屬地聯(lián)防聯(lián)控要求，優(yōu)化游客管控措施。

　�。ň牛┘訌�(qiáng)客流控制。鼓勵(lì)景區(qū)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制購(gòu)票，全面掌握游客基本信息，高效追蹤管控客流。景區(qū)開放后，面對(duì)激增的客流量，景區(qū)要對(duì)游客最大承載量、瞬時(shí)承載量進(jìn)行公示；鼓勵(lì)景區(qū)實(shí)行預(yù)約制、分時(shí)入園等限流措施，日接待量不超過景區(qū)最大日承載量的50%。景區(qū)室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所從嚴(yán)控制開放（博物館、展館、劇院和影院等封閉場(chǎng)所應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉），瞬間流量不超過最大瞬時(shí)流量的20%，確保游客間距能達(dá)到2米左右。

　�。ㄊ�）加強(qiáng)游覽管理。引導(dǎo)游客在購(gòu)票和游覽時(shí)保持安全距離，避免人群擁擠和聚集；景區(qū)講解員講解與客人保持安全距離，盡量采用藍(lán)牙耳機(jī)等電子設(shè)備講解；景區(qū)觀光車、游船等景區(qū)內(nèi)部交通工具應(yīng)采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù)，保證游客安全距離。

　�。ㄊ�一）加強(qiáng)通風(fēng)消毒。景區(qū)售票處、游客中心、主要景點(diǎn)、旅游廁所、購(gòu)物場(chǎng)所等公共區(qū)域應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣，每天至少消毒2次以上；供游客使用的電子觸摸屏、坐椅等公共設(shè)備須做到一天一消毒、一客一消毒。

　�。ㄊ�二）加強(qiáng)綜合管理。景區(qū)應(yīng)對(duì)飼養(yǎng)的野生動(dòng)物采取隔離措施，疫情全面解除前不得對(duì)游客開放；景區(qū)餐廳應(yīng)采取獨(dú)立分餐，嚴(yán)禁采購(gòu)、加工、出售野生動(dòng)物及制品；景區(qū)住宿客房落實(shí)“一日一消毒”制度；加強(qiáng)景區(qū)所有上崗員工的健康管理，常態(tài)追蹤員工工作狀態(tài)，確保員工健康上崗。