2015年北京成功申辦冬奧會以來,全國居民冰雪運動的參與人數已達3.46億。從冰雪消費人群占比及增速數據中可以發現,相比冰上運動,滑雪運動似乎更受大眾喜愛。曾經被視為小眾運動項目的滑雪,已成為冬季流行新趨勢,并逐步進入大眾視野。
滑雪近幾年的快速發展得益于中國申辦冬奧會時提出的“三億人上冰雪”目標,為達成這一目標,國家出臺了一系列政策,推動了滑雪及相關產業的蓬勃發展。室外室內滑雪場、滑雪培訓、滑雪度假游,多元化的場景帶動滑雪運動參與人數激增。
滑雪作為有一定門檻的運動,一些第一次參與的人如果沒有相應指導,可能體驗并不理想,導致滑雪場的用戶轉化率較低。而且雪板、雪鞋等滑雪裝備客單價高,非深度愛好者通常不會輕易購買,大量“滑雪初嘗者”更傾向于在雪場租賃裝備,很難形成購買力。未來雪場可以重點打造完善的裝備器材租賃模式,以及雪場帶教、授課培訓等服務模式,提高用戶轉化的同時做好服務增收。例如,傳統室外雪場對占地面積和地理環境的要求較高,多處在遠郊區,因此小型室內模擬培訓雪場和線上授課等都是減輕滑雪愛好者學習成本的優質選擇。同時此類培訓也能突破季節限制,具備成本低、可復制的優勢。
如今,滑雪正逐漸從一種小眾運動發展為一種生活方式。酒店、餐館、交通等豐富的配套設施充分滿足了各類滑雪愛好者的不同需求。年輕的滑雪愛好者將滑雪作為休閑放松的社交活動,父母帶著孩子上冰雪也成為一種新興親子活動。各式滑雪愛好者以滑雪為載體,在親近自然、挑戰自我的同時追求潮流文化體驗。
在滑雪市場規模不斷擴大的趨勢下,滑雪愛好者的需求必然越發多樣化,同時由于滑雪愛好者多是具備一定消費能力、具備探索欲追求新體驗的群體,滑雪產業除了繼續升級“滑雪度假”的配套基礎設施外,對于文化展演等冰雪娛樂活動、雪季之外的體驗項目投入也是重中之重。在充分利用場地把控成本、實現全季運營、保障和提升基礎服務的同時,也要利用體驗型消費項目做好文化營銷,培育大眾認知的同時凸顯品牌特色。
(作者系京東零售運動戶外事業部總經理)
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(責任編輯:
楊奇奇
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