7月19日,成都市金沙遺址博物館,“清涼消夏游·成都最安心”成都市恢復(fù)跨省團(tuán)隊旅游啟動儀式舉行,都江堰-青城山景區(qū)、西嶺雪山景區(qū)等成都熱門景區(qū)代表集體到場,針對省內(nèi)外游客推出“0元搶門票”等一系列優(yōu)惠政策,掀起一輪暑期旅游熱潮。
自7月15日四川率先恢復(fù)跨省組團(tuán)旅游以來,我省自貢、遂寧、甘孜、樂山、成都等多地先后推出各項優(yōu)惠政策和文旅活動,各大景區(qū)在堅持執(zhí)行預(yù)約、最大限量50%的防控措施下,目前已吸引數(shù)萬名省外游客來川,全省文旅市場恢復(fù)按下“加速鍵”。
那么,跨省游恢復(fù)一周,四川哪些景點最受歡迎?今年暑期旅游市場又有哪些新亮點?記者就此采訪了多家OTA平臺(在線旅游)及景區(qū)。
跟團(tuán)游、自由行瞬時搜索量暴漲500%
中老年人、學(xué)生成跨省游主力軍
7月14日晚,文化和旅游部發(fā)出通知——恢復(fù)跨。▍^(qū)、市)團(tuán)隊旅游。消息發(fā)布后,攜程平臺上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升,跟團(tuán)游、自由行瞬時搜索量相比發(fā)布前暴漲500%。在驢媽媽平臺,跟團(tuán)游、自由行等相關(guān)產(chǎn)品兩小時即時搜索量環(huán)比增長超過3倍。
7月15日,四川率先宣布恢復(fù)跨省跟團(tuán)游,并推出親子游、自駕游、研學(xué)游等數(shù)十條旅游線路和豐富多彩的演藝活動。去哪兒網(wǎng)緊隨其后上線首批度假類旅游產(chǎn)品,涉及四川省的度假產(chǎn)品多達(dá)4300余個,以成都為目的地的全品類搜索量環(huán)比前一日增長310%。
與此同時,攜程也推出約12萬條各類跟團(tuán)游、自由行、主題游、定制游等產(chǎn)品,以私家團(tuán)、精致小團(tuán)、5鉆高端團(tuán)等為主,以滿足家庭朋友私密出游。在各種出游類型中,無論從酒店還是景區(qū)數(shù)據(jù)來看,親子游都是熱點,親子樂園酒店正隨暑期到來升溫。7月21日,記者隨機(jī)打開攜程網(wǎng)頁,首頁熱門推薦的十余個旅游目的地中,僅四川就有九寨溝、稻城亞丁、樂山大佛、若爾蓋等多個,占比近半。
游客跨省出行意愿也非常高。據(jù)統(tǒng)計,攜程用戶中近九成今年有跨省旅游的意愿,比例創(chuàng)新高,七成以上有意愿在開放后就選擇出游。在游客構(gòu)成方面,驢媽媽平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,有較多自由時間的中老年人占比較高,成為跨省游開放后的主力軍。
四川成熱門旅游目的地
熊貓基地、九寨溝、稻城最受歡迎
“偏自然的景觀比人工景點更受歡迎。”驢媽媽相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,疫情后休閑度假放松身心的旅游產(chǎn)品成為很多游客的首選,海濱度假休閑放松、山川觀光休閑類都比較契合游客需求,氣候條件適宜、風(fēng)景好的旅游地更受游客青睞,因此海南、四川、云南、西北環(huán)線都是游客咨詢預(yù)訂比較多的熱門目的地。
為吸引省外游客來川旅游,省內(nèi)各大景區(qū)也推出了一系列優(yōu)惠。西嶺雪山推出“0元搶門票”等優(yōu)惠政策,武侯祠、杜甫草堂、金沙遺址博物館、天臺山景區(qū)對符合條件的游客實行半價優(yōu)惠或減免政策。去成都逛吃逛特色景點,成為不少游客的優(yōu)先選擇。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,成都大熊貓繁育研究基地、九寨溝、峨眉山、青城山和樂山大佛成為四川省搜索熱度最高的5個景點。
攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前四川最受歡迎的線路有成都至九寨溝、成都至稻城亞丁、成都至峨眉山/樂山線路。驢媽媽平臺也顯示,入省游中,九寨-黃龍線以及樂山大佛-峨眉山等都是游客咨詢預(yù)訂較多的目的地。和去年同期相比,2020年暑期由于九寨溝開放,因此全國各地出發(fā),飛赴成都-九寨線路的產(chǎn)品也相應(yīng)有所增加。
記者從成都大熊貓繁育研究基地獲悉,自7月15日四川“解封”跨省團(tuán)隊游以來,成都大熊貓繁育研究基地5天已接待跨省團(tuán)隊游客1178人,相比“解封”前5天,跨省團(tuán)隊游客量增長約90%。剛過去的周末,該基地游客接待最高峰值一度達(dá)到22551人。數(shù)據(jù)顯示,2019年成都大熊貓繁育研究基地全年接待量8945713人,成為全國游客流量最大的大熊貓繁育研究基地。
游客注重出游安全
一對一服務(wù)“安心游”成市場“黑馬”
2020年暑期出游應(yīng)注意哪些方面?文化旅游市場有哪些新變化?
“在旅游目的地選擇上,用戶主要傾向于疫情風(fēng)險較低的目的地、優(yōu)惠力度較大的目的地!睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期出游,游客對產(chǎn)品的安全需求大幅提升。為此,攜程專門為家庭或朋友推出一對一服務(wù)的跟團(tuán)產(chǎn)品,大力推廣兩人成團(tuán)、專車專導(dǎo)服務(wù)的“私家團(tuán)”,用戶對這類產(chǎn)品的選擇比例大幅提升。此外,一家人單獨私密跟團(tuán)也正在成為潮流,大部分游客愿意為此增加開支。
“疫情之后,游客出行更注重產(chǎn)品品質(zhì),驢媽媽推出的線路也都以純玩為主,行程中更注重游客體驗。”驢媽媽相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,如增加地道的傳統(tǒng)美食,全程入住舒適性酒店等,為游客打造更高品質(zhì)的旅游行程。攜程表示,為確保旅游者更安全、安心,攜程將聯(lián)合各省市旅行社、文旅部門、地接社、零售門店,發(fā)起“跨省安心游”服務(wù)公約和倡議,為國內(nèi)旅游設(shè)立更為嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全保障。
除了跟團(tuán)游之外,攜程還在夏令營、當(dāng)?shù)叵驅(qū)、景區(qū)門票、租車用車等產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面上線了相應(yīng)的“安心游”標(biāo)準(zhǔn):如景區(qū)門票實時限流管控、入園提前預(yù)約、大數(shù)據(jù)防控預(yù)警;攜程游學(xué)夏令營標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定——要進(jìn)行入營前的健康申報、營地之間要留有兩米以上的大間距等。此外,我省都江堰、青城山、九寨溝等各大景區(qū)仍執(zhí)行網(wǎng)上預(yù)約、最大限流50%、查驗健康碼、檢測體溫等防控措施,力求給游客提供一個安心、舒適的旅游環(huán)境。