6月24日,第127屆廣交會(huì)圓滿閉幕。廣州共有588家企業(yè)參加了本屆廣交會(huì),其中近八成設(shè)立了直播間,數(shù)量超過760個(gè),人員超過3700名。從目前的成交量來看,本屆廣交會(huì)已展現(xiàn)出直播以及新一代信息技術(shù)賦能外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大潛力。
廣州正用行動(dòng)力證,要立足時(shí)代潮頭,建設(shè)全球“直播電商之都”,讓“直播經(jīng)濟(jì)”成為廣州激發(fā)老城市新活力,特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、供應(yīng)鏈創(chuàng)新重構(gòu)、內(nèi)外需加快復(fù)蘇的強(qiáng)大引擎。
直播帶貨,激發(fā)老城新活力
疫情防控期間,廣州主動(dòng)求變,積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。
“我宣布,萬商開播,云啟未來,2020廣州直播帶貨年啟動(dòng)!”早在3月30日,廣州市市長溫國輝就已上場替直播帶貨活動(dòng)“站臺(tái)”。隨即,廣州市轄下各區(qū)迅速加入直播帶貨活動(dòng),以期直接高效地把本區(qū)特產(chǎn)推介出去,把疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響降到最低,同時(shí)也拉高本區(qū)品牌產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
一時(shí)間,全城各大商圈、工廠園區(qū)、餐廳酒樓、旅游景點(diǎn)、跨境電商園區(qū)、教育文化基地等,都呈現(xiàn)出“萬商開播”的新消費(fèi)場景。“區(qū)長直播帶貨,讓我們感受到政府對(duì)企業(yè)的關(guān)心支持,更關(guān)鍵的是打通了本地產(chǎn)品與外界需求的雙向連接,對(duì)提振企業(yè)的發(fā)展信心和民間的消費(fèi)信心效果也很明顯。”廣汽乘用車副總經(jīng)理閆建明表示。
6月6日至8日,全國首個(gè)以城市為平臺(tái)的直播節(jié)在廣州舉辦,全國主要電商平臺(tái)(欄目)悉數(shù)參加,80多個(gè)MCN機(jī)構(gòu)10萬多個(gè)品類商品上場,各界知名人士紛紛參與首屆直播節(jié)。
值得一提的是,開幕式上,虛擬主播隆重亮相,4K超高清頻道全程直播,為消費(fèi)者帶來了更快速更清晰的消費(fèi)體驗(yàn)。
數(shù)字轉(zhuǎn)型,助力消費(fèi)新時(shí)尚
始建于1935年的廣州酒家,一直享有“食在廣州第一家”美譽(yù),疫情防控期間陷入困境,原該是銷售旺季的春節(jié)期間,營業(yè)收入?yún)s下降了50%。“只能從網(wǎng)上想辦法。”于是,員工齊上陣直播營銷,講述“廣州味道”背后的故事,為“老字號(hào)”復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下了快進(jìn)鍵。“現(xiàn)在我們平均每周直播超過兩場,電商端口的營業(yè)額同比增長超五成。”廣州酒家負(fù)責(zé)人說。
走進(jìn)增城區(qū)新塘服裝商貿(mào)城,幾乎每個(gè)檔口都配備了直播的設(shè)備,儼然一個(gè)個(gè)直播間。“疫情防控期間沒有客商,為了生存我們開始嘗試直播,真沒想到會(huì)有這么多單,現(xiàn)在忙都忙不過來。”一家品牌男裝批發(fā)檔口的店長表示,現(xiàn)在每天發(fā)貨少則五六百件,多則1000多件,比之前旺季還好。
在花都獅嶺開皮具廠的李女士,也嘗到了直播營銷的甜頭。“原來工廠要通過代理商、分銷商、渠道商才能將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,信息滯后,對(duì)市場需求往往把握不準(zhǔn),中間流通環(huán)節(jié)的成本也很高,現(xiàn)在我們和消費(fèi)者無縫對(duì)接,馬上就能根據(jù)消費(fèi)者的要求進(jìn)行柔性定制,按需生產(chǎn),同時(shí)讓利給消費(fèi)者。”
本屆廣交會(huì)首日,廣州化工進(jìn)出口有限公司旗下產(chǎn)品泳池消毒液、酒精等成交額達(dá)170多萬美元。“今年的廣交會(huì),受疫情影響,防疫類物資比較‘吃香’。”公司負(fù)責(zé)人說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年前5個(gè)月,廣州入駐阿里巴巴采購批發(fā)平臺(tái)1688“商家直播”的商戶同比增長80%,提前步入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革期。目前,全市已有超過100個(gè)專業(yè)市場開展直播,其中沙河服裝商圈已成為全國最大的直播基地之一。
直播經(jīng)濟(jì),成為發(fā)展新亮點(diǎn)
直播營銷,還成為連接國際國內(nèi)兩大市場的利器之一。廣東麥斯卡體育用品有限公司嘗到直播的甜頭后,馬上趕建了4套直播間參加阿里巴巴網(wǎng)交會(huì),迎來全球168個(gè)國家和地區(qū)海外采購商洽談訪問;又第一時(shí)間參加春季廣交會(huì)云展播,24小時(shí)全天候直播,全力從線上拓展外需市場。
3月23日,廣州出臺(tái)直播電商發(fā)展三年行動(dòng)方案,宣布在三年內(nèi)構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),扶持10家具有示范帶動(dòng)作用的頭部直播機(jī)構(gòu),培育100家有影響力的MCN機(jī)構(gòu),孵化1000個(gè)網(wǎng)紅品牌,培訓(xùn)10000名帶貨達(dá)人,建設(shè)“直播電商之都”。
“廣州還將從金融政策支持、舉辦高峰論壇、組織產(chǎn)業(yè)大會(huì)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等方面提出具體措施,包括協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)向直播經(jīng)濟(jì)各類市場主體提供不少于100億元的融資支持,推出一系列支持MCN機(jī)構(gòu)、直播企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的專屬融資產(chǎn)品,并提供一體化解決方案。”廣州市商務(wù)局負(fù)責(zé)人表示。
與此同時(shí),廣州成立了直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、直播電商研究院,開設(shè)了多期“廣州直播帶貨一起上”云課堂,培訓(xùn)商家2萬多戶,并從全國遴選了84家MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,逐步形成行業(yè)集群效應(yīng)。
淘寶直播數(shù)據(jù)顯示,廣州開播場次全國第一,深度買家數(shù)量全國第一。目前每100個(gè)帶貨主播中,有20個(gè)來自廣州,而直播間每賣出100件商品,就有超過30件是來自廣州及周邊地區(qū),廣州已經(jīng)是名副其實(shí)的第一大直播電商之城。
廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)智慧法治研究中心執(zhí)行主任姚志偉表示,電商產(chǎn)業(yè)正從傳統(tǒng)的以搜索電商為主的形式,走向社交電商和直播電商為主的階段。廣州除了具有貨源多、物流快、供應(yīng)鏈全的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),在社交電商和直播電商方面也具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),直播經(jīng)濟(jì)有望成為“千年商都”的新名片。