位于北京朝陽區(qū)的國(guó)家文創(chuàng)實(shí)驗(yàn)區(qū)入駐企業(yè)復(fù)工率達(dá)80%以上，浙江寧波7號(hào)“夢(mèng)工場(chǎng)”文化產(chǎn)業(yè)園復(fù)工率達(dá)75%；廣州海珠區(qū)文化企業(yè)復(fù)工率達(dá)90.7%，近八成企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)辦公……一個(gè)個(gè)跳動(dòng)的數(shù)據(jù)背后，是文創(chuàng)行業(yè)直面疫情挑戰(zhàn)，通過多種手段恢復(fù)生產(chǎn)的努力。

　　“云協(xié)作”塑造市場(chǎng)

　　“嘀嘀”“嘀嘀”，廣東詠聲動(dòng)漫股份有限公司電視事業(yè)部總經(jīng)理劉維述的微信不斷傳來新消息，他看了看表，已經(jīng)下午5點(diǎn)了，連續(xù)幾小時(shí)的工作讓他稍顯疲憊，洗了一把臉，重回書桌前，他打開企業(yè)微信工作群，看到“百變校巴”動(dòng)畫項(xiàng)目組和“豬豬俠”項(xiàng)目組的成員在各自工作群里正激烈討論著工作進(jìn)展。

　　受新冠肺炎疫情影響，詠聲動(dòng)漫多個(gè)動(dòng)畫項(xiàng)目的制作和發(fā)行進(jìn)度受到不同程度影響。但3D動(dòng)畫投資大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高，每部動(dòng)畫片的制作量都精確到天，延遲復(fù)工對(duì)項(xiàng)目影響很大。

　　“為了員工健康，不能讓大家回公司。”2月2日，原計(jì)劃復(fù)工日的前一天，公司總裁、“豬豬俠”創(chuàng)始人古志斌在工作群里明確表態(tài)。經(jīng)過討論，他決定采用全員線上辦公、將制作挪到“云端”的辦法。除少數(shù)因硬件設(shè)備等原因需要到公司現(xiàn)場(chǎng)的人員外，詠聲動(dòng)漫全面“云復(fù)工”，目前90%的員工在家遠(yuǎn)程辦公。

　　經(jīng)過幾周努力，遠(yuǎn)程在線辦公初顯成效，動(dòng)畫項(xiàng)目在保證質(zhì)量的前提下，正一步步向原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)靠近，電視動(dòng)畫“百變校巴”、《豬豬俠》第6部大電影也有望按計(jì)劃制作完成。

　　據(jù)了解，動(dòng)畫項(xiàng)目主要涵蓋編劇、原畫、分鏡、模型、動(dòng)畫、特效、渲染、合成、配音、輸出等多個(gè)環(huán)節(jié)。“疫情期間，創(chuàng)作前期的文化創(chuàng)意環(huán)節(jié)，主要通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等在線辦公方式實(shí)現(xiàn)頭腦風(fēng)暴，工作效率和質(zhì)量并沒有降低，有時(shí)可能比在辦公室效果更好。”劉維述對(duì)本報(bào)記者說。

　　“文化創(chuàng)意的產(chǎn)生離不開創(chuàng)意思維在全球范圍內(nèi)的自由流動(dòng)。‘云協(xié)作’不僅是一種線上辦公手段，更是一種突破時(shí)空、互動(dòng)交流的思維方式。‘云協(xié)作’有助于塑造開放多元包容的國(guó)際文化市場(chǎng)。”中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng)范周對(duì)本報(bào)記者說。

　　“未來‘云辦公’形式可能會(huì)成為我們的常態(tài)，即使疫情過去了我們也打算繼續(xù)保留這種辦公形式。”古志斌對(duì)本報(bào)記者說。

　　“云辦公”漸成趨勢(shì)

　　線上辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作等工作形式已不是新鮮事，在減少員工通勤時(shí)間的同時(shí)減少人員集聚。據(jù)了解，2月3日是春節(jié)假期結(jié)束后的第一個(gè)工作日，釘釘數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)日有上千萬企業(yè)、近2億人開啟遠(yuǎn)程辦公模式。

　　“對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、游戲設(shè)計(jì)等對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)依賴度較高的行業(yè)，遠(yuǎn)程線上辦公可能不僅是疫情當(dāng)前的應(yīng)急措施，也可能成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。”范周說。

　　但線上辦公并不是萬能的，一些必要的工作仍需在公司完成。“在動(dòng)畫項(xiàng)目創(chuàng)作中后期，由于對(duì)辦公硬件設(shè)備要求較高，員工需要借助公司設(shè)備完成，在做好安全措施與合理安排后，我們正逐步實(shí)現(xiàn)線上線下全面復(fù)工。”劉維述說。

　　“2月24日是公司復(fù)工第一天。作為專業(yè)的數(shù)字圖像與影像服務(wù)供應(yīng)商，我們的辦公方式是線上線下相結(jié)合。將項(xiàng)目拆分成獨(dú)立可完成的模塊后，前期和基礎(chǔ)性的工作由技術(shù)人員在家完成，待技術(shù)整合，如服務(wù)器渲染和后臺(tái)程序測(cè)試時(shí)再來公司。”南京水晶石數(shù)字科技有限公司副總裁夏維對(duì)本報(bào)記者說。

　　不少復(fù)工文創(chuàng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園都嚴(yán)格采取各類措施保障員工安全，除了定期測(cè)量上報(bào)體溫、清潔消毒、發(fā)放防護(hù)用品、實(shí)行訂餐派送等“標(biāo)準(zhǔn)操作”外，一些文化創(chuàng)意企業(yè)還針對(duì)返工員工情況開發(fā)出“人員狀況登記”微信小程序，匯總復(fù)工數(shù)據(jù)，或是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部審批需要開發(fā)線上審批小程序，簡(jiǎn)化辦事流程、減少人員接觸。

　　新技術(shù)賦能發(fā)展

　　為了減少人員流動(dòng)，以往面對(duì)面的投資洽談、商務(wù)合作受限的同時(shí)，不少地方政府、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和文化創(chuàng)意企業(yè)共同轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，用“屏對(duì)屏”替代臉對(duì)臉，借助視頻直播等形式實(shí)現(xiàn)“云簽約”。

　　2月21日，一場(chǎng)別開生面的“三國(guó)on line”投資合作網(wǎng)絡(luò)推介會(huì)（北京專場(chǎng)）在線舉行，吸引了來自北京的27家企業(yè)參與，多家企業(yè)與成都武侯區(qū)三國(guó)創(chuàng)意園聯(lián)網(wǎng)簽署了投資合作協(xié)議，項(xiàng)目涵蓋影視制作、文化演出、音樂制作等領(lǐng)域。在這場(chǎng)面向一線城市目標(biāo)企業(yè)的定向招商活動(dòng)中，推介人與在線參會(huì)嘉賓隔屏互動(dòng)，回應(yīng)企業(yè)代表提問，吸引了33萬人在線觀看。

　　同日，在遠(yuǎn)隔千里之外的浙江杭州，一場(chǎng)跨國(guó)“云簽約”儀式也如期舉行。

　　浙江杭州下城區(qū)政府與日本株式會(huì)社東京電視臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)終端，分別在杭州和東京遠(yuǎn)程簽署了“都之漫項(xiàng)目”投資合作協(xié)議書。投資方東京電視臺(tái)以動(dòng)畫及綜藝節(jié)目聞名，《火影忍者》等動(dòng)畫廣受好評(píng)。

　　株式會(huì)社東京電視臺(tái)上席執(zhí)行役員川崎由紀(jì)夫說：“因受疫情影響，此次杭州簽約之行未能實(shí)現(xiàn)，但我們雙方依托便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，保持著密切的溝通聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了‘云簽約’。”

　　除了“云簽約”，線下文化活動(dòng)、文化服務(wù)也充分利用AR、大數(shù)據(jù)、直播等技術(shù)在網(wǎng)上“復(fù)出”。

　　成都金沙遺址博物館《金玉瑯瑯——清代宮廷儀典與生活》展線上直播吸引了84萬網(wǎng)友觀看；人民文學(xué)出版社利用抖音、微博、嗶哩嗶哩等平臺(tái)進(jìn)行講座直播，在擴(kuò)大受眾同時(shí)收獲更多粉絲；濟(jì)南蘿卜桃子手藝商店將藝術(shù)手作課程調(diào)整至線上，手作老師通過微信群和抖音與會(huì)員溝通……現(xiàn)代科技賦能文創(chuàng)行業(yè)已成一大趨勢(shì)，在增強(qiáng)其抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí)，也昭示著未來文創(chuàng)行業(yè)的發(fā)展方向。

　　“疫情期間，人們對(duì)于網(wǎng)游動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、移動(dòng)視頻等數(shù)字文化產(chǎn)品的需求急劇上升，充分顯露了大眾旺盛的文化需求。文創(chuàng)行業(yè)應(yīng)面向‘線上’，擁抱5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、AI、VR為代表的新技術(shù)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)的數(shù)字化遷移。”范周說。

　　多舉措幫扶企業(yè)

　　文化創(chuàng)意行業(yè)不乏一些十幾人、幾十人的小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司。針對(duì)小微企業(yè)規(guī)模小、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的問題，中國(guó)人民銀行、財(cái)政部、稅務(wù)總局、人社部等部門和各地方政府都陸續(xù)發(fā)布政策，對(duì)受疫情影響的企業(yè)，特別是中小微企業(yè)在保經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)發(fā)展、渡難關(guān)上予以支持。

　　2月19日，北京出臺(tái)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響促進(jìn)文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》，圍繞緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力、保障精品內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)等5個(gè)方面出臺(tái)28條舉措。

　　上海市提出，相關(guān)財(cái)政扶持資金對(duì)演藝、文旅、電競(jìng)、文化會(huì)展等受疫情影響較大、主動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、信用良好、符合條件的中小微文創(chuàng)企業(yè)予以優(yōu)先支持。

　　天津、山西、陜西、江蘇等多地明確提出對(duì)文化旅游等受疫情影響較重的服務(wù)類企業(yè)予以貸款貼息、返崗補(bǔ)貼等資金扶持。

　　部分文創(chuàng)園也針對(duì)入駐企業(yè)施行租金減免措施，截至2月27日，朝陽區(qū)78家文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)共為近4000家中小微文化企業(yè)減免租金逾2.1億元。

　　范周認(rèn)為：“從政府層面而言，不僅要著眼于疫情防控的現(xiàn)階段扶持，更要關(guān)注文化企業(yè)平穩(wěn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后面臨的問題，從融資支持、行業(yè)互助、促進(jìn)文化消費(fèi)等方面持續(xù)發(fā)力。而作為文化創(chuàng)意企業(yè)，則應(yīng)加強(qiáng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化能力建設(shè)，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。”（記者 張鵬禹）