原標題:“民宿進小區”隱患多監管仍需完善
目前民宿在公安、衛生、安全、消防等方面尚無明確的行業標準,這為民宿的監管帶來了法律依據難題。
現如今的旅游業發展十分迅速,越來越多的人選擇在假期出門游玩,而不是像往常一樣宅在家里享受悠閑。而出門旅游除了吃喝玩樂,住宿也是一大難題,節假日的酒店又貴又難定,因此越來越多的游客們選擇入住城市中的一個新興住所——民宿。
對許多游客來說,民宿不但便宜省錢,還能給游客們帶來不同于酒店的新鮮感,但近日有媒體報道稱,隨著民宿的火熱發展,部分民宿從景區開進了住宅小區,擾民、安全隱患等問題也隨之而來。
安全環境堪憂
為了深入探尋“民宿進小區”的實際情況,近日,《中國產經新聞》記者到北京市海淀區中關村人民大學附近的民宿探訪。
中關村,在北京屬于教育和技術較為發達的地區,人流量巨大,但不少居民樓卻都是很早建成的“老樓”。值得注意的是,記者走訪中發現,在這樣的居民樓內目前存在大量的城市民宿。
記者采訪了海淀某小區物業的一位負責人,在他所在的小區就有居民開設民宿的情況。他向記者表示了民宿的安全隱患問題:“那些一直居住在小區的居民會在過道上、樓梯間堆放雜物,雖然我們會經常進行清理,并且也會張貼出告示來提醒小區居民不要在安全通道上堆放雜物,但難免還是會有居民視而不見,那樣當遇到突發險情時,居民們就不容易逃脫了,要是剛好發生在開有民宿的樓內,民宿內的住客根本不了解所住樓的內部結構,再加上有雜物擋路,就更不容易逃脫了。”
衛生環境引質疑
除了安全問題,“民宿進小區”后的衛生條件也讓不少人心有疑問。
記者在某流行團購網站上可以很輕松地預定到周圍的一些民宿,但對于這些民宿的評論卻很少,并不能明確地反映出民宿的居住情況。根據該網站上展出圖片詳情,可以看出其室內的居住情況。
有人質疑,民宿內是否有專人進行打掃,上一撥房客用過的東西是否進行了更換,這都不得而知,消費者通常難以判斷。
記者據此采訪了一位不久前住過民宿的吳女士,“我對酒店的衛生環境還是十分在意的,要不是十一國慶期間酒店的房間實在是難訂到,我也不會想到去訂民宿。”她向記者說道:“我在美團網上找了一家評分在4.8以上的民宿,比有些酒店的評分都要高許多,覺得住宿環境應該很不錯。雖然價格沒有網上說得那樣便宜,但覺得國慶期間都會漲價,也就下了訂單入住進去了。”
吳女士繼續向記者表示:“住進去之后感覺是有家一般的溫馨,但感覺被褥有些異味且床單上有異物,幸好帶了自己的床單,不然真的想退房了,很懷疑他們是不是真的在認真打掃房間。”
監管法規尚未完善
據《中國共享住宿發展報告2018》中表示,去年我國共享住宿市場交易規模約145億元,融資約5.4億美元,并且就連互聯網巨頭都已進入民宿開發和運營的領域。雖然民宿的市場前景較為良好,但缺少對民宿市場住宿安全和環境衛生的監督管理,使得民宿市場亂象叢生,各家民宿良莠不齊。
記者從業內了解到,在民宿行業開設最為迅猛的南方地區,許多城市因民宿與短租房的開設和運營,已經嚴重影響了當地居民的日常生活,很多的居民只看到了民宿賺錢的方面,就擅自將自己的房子進行“改裝”,在沒有經過任何部門的審查,也沒有辦理任何相關手續的情況下開始對外經營民宿,使得當地的民宿行業大變味。并且有許多住過民宿與短租房的客人們覺得其在網上的宣傳過于虛假,很多與實際情況并不符,給出行旅游造成了困擾。
對此《中國產經新聞》記者采訪了北京市方舟律師事務所的周民律師。周律師對記者表示:“從目前的形勢來看,國內的民宿行業并沒有統一的法律法規來對其進行約束,并且各地執行尺度也不一樣。這樣就很容易出現在小區開設的民宿得不到周圍居民的認可,民宿里面的衛生安全和住宿安全得不到監督,許多‘三無’民宿肆意開設等現象,但國家在今后也一定會出臺相關的法律法規對其進行約束,也會有相應的部門對該行業進行監管,不會任其肆意地運營和發展。”
可喜的是,記者從一些民宿租賃軟件的通知中看到,目前已有很多的民宿租賃平臺和當地的公安部門合作,在實名認證的基礎上加強對入住人員的審查措施,盡可能地達到像入住酒店那樣的安全等級。并且各地的衛生管理部門也開始介入民宿行業的衛生監管,對民宿中的房間衛生是否符合標準等方面進行檢測,以加強民宿的行業要求和旅客的住宿安全。
或許這是民宿市場和行業走向規范化的一個利好信息。但是目前民宿在公安、衛生、安全、消防等方面尚無明確的行業標準,這為民宿的監管帶來了法律依據難題。(來源:中國產經新聞)