據媒體近日報道,繼手機APP被媒體曝光過度獲取用戶權限后,一些軟件開發者不僅沒有改正錯誤,還耍起了“強制索權”的蠻橫。
對于APP來說,過度或者強制索取用戶權限是一個由來已久的問題。在大數據的年代,更多的用戶權限和用戶信息意味著更大的收益。早在PC時代,用戶在注冊一些網站時就被要求填寫大量個人信息,實際上有些個人信息并不是非填寫不可的,但是在商業利益驅使下,某些網絡運營者總是傾向于搜集盡可能多的用戶信息。在移動互聯時代,這一問題有變本加厲之勢。網站注冊時要求用戶填寫盡可能多的個人信息,網站卻無法獲取電腦權限;即使有些個人信息沒有填寫,也是可以注冊的。但是現在APP卻發展到了這樣的程度,據媒體報道,一款普通的手機瀏覽器,不開啟定位權限就無法正常使用;一個普通的手機輸入法,拒絕它收集你的信用卡號和密碼等個人信息就不給你用……
APP強制索權之所以會越來越嚴重,與人們日常生活對手機的依存度越來越高有關。網上購物、出門打車、在家叫外賣、上門保潔……現在生活中很多事情都可以借助于手機完成,當人們習慣了享受APP提供的各項便捷服務時,在與APP的博弈中就會處于下風。正所謂此消彼長,當棄用某個APP的成本甚至要高于強制索權的潛在危害時,那么用戶面對APP步步緊逼的強制索權行為即使明知自己權益受損或者可能受損,也不得不有意無意選擇妥協。
APP強制索權本質上是科技發展雙刃劍效應的體現。當信息技術為人們生活帶來一系列便利時,卻有可能從其他方面增加社會運行的成本,最突出的問題就是個人信息泄露和濫用。尤其是當某項信息技術應用處于強勢地位甚至壟斷地位時,這項信息技術使用者的個人信息更有可能無險可守。
為了遏制信息技術的負面效應,需要監管部門未雨綢繆提前規劃,從宏觀和微觀兩個方面下功夫。以APP為例,從宏觀方面看,要合理規劃APP發展方向,尤其是要與現實中的服務、保障齊頭并進,形成良性互動,而不是彼此割裂,這樣就能避免APP占據過于強勢的地位,進而上演強制索權的鬧劇。從微觀方面看,要為APP開發運營設立相應的門檻和標準,不能雜亂無章、各自為戰,針對強制索權這樣的行為,可以通過技術標準之類限定APP索取用戶權限的范圍。值得注意的是,不同APP背后涉及的利益比較復雜,有關部門要真正從維護用戶權益的角度出發,合理規范APP發展方向。