嫌賠償少乘客拒登機
航班“有個性” 獨自飛走了
“航空公司拒絕賠付,我們沒有登機,沒想到補班航班竟然扔下我們和行李就飛走了。”昨天一位北京乘客在微博透露,前天,他們從麗江打算乘坐首都航空公司的JD5182次航班飛回北京。但是,飛機延誤了20個小時,航空公司每人賠付200元。他們認為賠償太少,所以發生了他說的那一幕。
這位男乘客一行共4人去云南旅游。他們乘坐的JD5182次航班本該在7月1日中午從麗江出發,并在當晚8時25分到達首都國際機場T1航站樓。但是,最終這個航班被取消了。這位男乘客還出示了航空公司開具的一張證明,上面寫著這架飛機是由于機械故障原因延誤的,將在7月2日補班飛回北京。
據查詢,7月2日下午1時05分,JD5182次補班航班已從麗江飛往北京,并在昨天下午4時22分抵達北京。這位男乘客稱,當時他們并不在這個飛機上,他們“不是拒絕登機,而是拒絕不合理的賠付,所以沒有登機”。據這名男乘客的朋友描述,當時航空公司負責處理此事的工作人員只說了一句,“我當你們放棄乘坐這次航班”,后來就把他們留在了機場。
今天上午,首都航空工作人員表示,7月1日JD5182次航班出現機械故障。為此,航空公司為所有乘客安排了食宿。第二天一早,還特地派一架飛機從北京飛到麗江,專程接這些乘客回京。航班延誤后,航空公司根據實際情況,采取了現金賠償的方式,本次航班上近百名乘客都簽署了同意書,只有8位乘客對賠償金額有異議,沒有登機。由于這趟飛機接下來還有別的航段,在等待了8名乘客半個多小時后,飛機只能飛走。(記者王瓊)